Предлагает ли American Cancer Society круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для American Cancer Society ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона American Cancer Society, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона American Cancer Society, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Your American Cancer Society.
If you are calling about a cancer diagnosis or for treatment, prevention, or screening related information, press one."
Отрывок из разговора с American Cancer Society
Tuesday, September 10, 2024 3:45 PM
В какое время и когда мне позвонить?
American Cancer Society управляет колл-центром по этому 800-227-2345 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 148, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр American Cancer Society, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона American Cancer Society звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как American Cancer Society, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в American Cancer Society — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 148, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в American Cancer Society — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что American Cancer Society хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят American Cancer Society
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в American Cancer Society, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Американское онкологическое общество — авторитетная некоммерческая организация, занимающаяся искоренением рака как серьезной проблемы здравоохранения. Основанная в 1913 году, она стремится финансировать новаторские исследования, предоставлять всестороннюю информацию и образование, пропагандировать политику общественного здравоохранения и предлагать жизненно важные услуги поддержки тем, кто страдает от рака. Общество верит в мир, свободный от бремени рака, и использует многогранный подход для выполнения этой миссии. Их инициативы включают продвижение профилактики посредством здорового образа жизни, раннее выявление посредством скрининга рака и улучшение вариантов лечения всех типов рака. При поддержке волонтеров, доноров и медицинских работников Американское онкологическое общество стремится спасать жизни, прославлять жизни и вести борьбу за мир без рака.
Американское онкологическое общество поддерживает широкий спектр типов рака и связанные с ними исследования. К ним относятся, помимо прочего, рак молочной железы, легких, колоректального рака, предстательной железы, кожи, яичников, поджелудочной железы, шейки матки и лейкоз. Организация специализируется на раннем выявлении, профилактике, лечении и поддержке выживших при всех типах рака. Кроме того, они предоставляют ресурсы и информацию о различных менее распространенных видах рака, таких как мезотелиома, саркома и рак яичка. Финансируя инновационные исследовательские гранты, проводя клинические испытания и выступая за изменения в политике, Американское онкологическое общество стремится добиться значительных успехов в профилактике и лечении всех типов рака. Их комплексный подход направлен на удовлетворение уникальных потребностей отдельных лиц и семей, пострадавших от любой формы рака, вселяя надежду и улучшая результаты лечения пациентов по всей стране.
Да, Американское онкологическое общество предлагает финансовую помощь для лечения рака. Их программы финансовой помощи направлены на оказание поддержки больным раком, которые сталкиваются с финансовыми проблемами из-за стоимости лечения. Общество предлагает такие программы, как Hope Lodge, который предоставляет бесплатное проживание пациентам и лицам, осуществляющим уход за ними, во время лечения вдали от дома. Кроме того, они оказывают пациентам транспортную помощь для получения необходимой медицинской помощи. Американское онкологическое общество также предлагает гранты на финансовую помощь для покрытия расходов, связанных с лечением, таких как лекарства, медицинское оборудование и взносы на медицинское страхование. Однако критерии отбора могут различаться для каждой программы, и людям рекомендуется обращаться в Американское онкологическое общество за дополнительной информацией или помощью.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов American Cancer Society, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов American Cancer Society и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос о заявлении на инвалидность: "She said she's applying for disability."
Дополнительные American Cancer Society контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов American Cancer Society. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
American Cancer Society Онлайн-чат службы поддержки клиентов
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, American Cancer Society предоставляет такую возможность.
American Cancer Society Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта American Cancer Society можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона American Cancer Society, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом American Cancer Society. Этот номер телефона является лучшим номером телефона American Cancer Society, поскольку клиенты 888, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-227-2345, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру American Cancer Society, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, в чате или через Интернет. Всего у American Cancer Society есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями American Cancer Society, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для American Cancer Society. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как American Cancer Society. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!