Как мне поговорить с живым человеком в America First Credit Union?
A:Произнесите «Агент» в первом меню, затем нажмите 0. При запросе вашего «ID участника» нажмите 0. Если громкость звонка высока, нажмите 1 для обратного вызова. Если вы хотите продолжить ожидание на удержании, нажмите 3.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу America First Credit Union .
Q:
Предлагает ли America First Credit Union круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-7pm MST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Friday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для America First Credit Union ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона America First Credit Union, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система America First Credit Union: To use our speech-enabled or touch-tone system, say "Telephone banking" or press 1. To learn about our new account options, say "Premium checking" or press 2. Otherwise, how can I help you?
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "Agent" at the first menu, then press 0. When asked for your "Member ID," press 0. If call volume is high, press 1 for a callback. If you want to continue to wait on hold, press 3.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона America First Credit Union, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"America First Credit Union.
To use our speech enabled or touch tone systems, say telephone banking.
To learn about our new account option, say premium checking. Otherwise, how can I help today?"
Отрывок из разговора с America First Credit Union
Tuesday, July 30, 2024 9:02 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"To hear more about premium checking, say premium checking.
If you'd like to speak with member services, please I understand you'd like to speak with a representative.
But we're closed right now. To use our speech enabled or touch tone systems, say telephone banking, or say lost or stolen card or routing."
Отрывок из разговора с America First Credit Union
Sunday, October 20, 2024 1:46 AM
В какое время и когда мне позвонить?
America First Credit Union управляет колл-центром по этому 800-999-3961 номеру телефона Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-7pm MT.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 52, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр America First Credit Union, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона America First Credit Union звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как America First Credit Union, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в America First Credit Union — Thursday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 225% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 52, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка America First Credit Union
Подводя итог, лучший день для звонка в America First Credit Union — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что America First Credit Union хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят America First Credit Union
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в America First Credit Union, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Кредитный союз America First Credit Union предоставляет политику овердрафта для поддержки финансовых потребностей своих членов. Владельцы счетов имеют возможность связать свои текущие счета с кредитной линией овердрафта, которая действует как страховочная сеть, когда их доступный баланс недостаточен для покрытия транзакций. Если активирована защита от овердрафта, средства будут автоматически переведены с кредитной линии на текущий счет во избежание отклонения транзакций или возврата чеков. К сумме овердрафта применяется ежедневная процентная ставка до тех пор, пока она не будет погашена полностью, что обеспечивает прозрачность и удобство для участников. Эта политика позволяет членам кредитного союза America First Credit Union управлять непредвиденными расходами или временной нехваткой средств без ненужных неудобств или финансового стресса.
Маршрутный номер America First Credit Union — 324377516. Это девятизначный номер, который используется для идентификации финансового учреждения в электронных транзакциях, таких как прямые депозиты, банковские переводы и электронные платежи по счетам. Этот номер маршрутизации может понадобиться вам при настройке автоматических платежей или переводе средств на ваш счет America First Credit Union и обратно. Важно перепроверить этот номер в официальных источниках, таких как веб-сайт America First Credit Union или связавшись со службой поддержки клиентов, чтобы обеспечить точность и избежать ошибок в ваших транзакциях.
За использование банкомата America First Credit Union комиссия не взимается. Как ценный участник, вы можете получить доступ к любому из наших банкоматов, расположенных по всей стране, без каких-либо дополнительных сборов. Наша обширная сеть банкоматов позволяет вам удобно снимать наличные, проверять баланс вашего счета и выполнять различные другие транзакции, не беспокоясь. Независимо от того, находитесь ли вы рядом с одним из наших филиалов или путешествуете по стране, вы можете уверенно пользоваться нашими банкоматами без каких-либо комиссий или дополнительных сборов. В America First Credit Union мы стремимся предоставить нашим членам удобные и экономичные банковские решения, гарантируя, что доступ к вашим средствам будет удобным и беспроблемным.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов America First Credit Union, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов America First Credit Union и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Помощь с дебетовыми картами: "I'm having some trouble with my debit card and need assistance."
- От звонка продолжительностью 6м 59 с, Oct 12, 2024 6:32 PM
Информация о причинах звонка клиентов America First Credit Union извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные America First Credit Union контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов America First Credit Union. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
America First Credit Union Адреса электронной почты клиентов
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и America First Credit Union ответит на ваше письмо.
America First Credit Union Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта America First Credit Union можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона America First Credit Union, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом America First Credit Union. Этот номер телефона является лучшим номером телефона America First Credit Union, поскольку клиенты 1,326, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-999-3961, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру America First Credit Union, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или по электронной почте. Всего у America First Credit Union есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями America First Credit Union, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для America First Credit Union. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как America First Credit Union. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!