Звонки Customer Service·Самый популярный номер AIG
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в AIG?
A:Нажмите 0 для оператора в первом меню.
Q:
Предлагает ли AIG круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Monday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Thursday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона AIG, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0 for the operator at the first menu.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система AIG: Report a claim, Press 1, life or retirement accounts, amenities, Press 2, Travelers guard travelers insurance, Press 3, Private group insurance, Press 4, Commercial Insurance, Press 5, Lexington Insurance, Press 6, Corporate info, vendors or HR, Press 7, AIG operator, Press 0
В какое время и когда мне позвонить?
AIG управляет колл-центром по этому 212-770-7000 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 837, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона AIG звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как AIG, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в AIG — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 837, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка AIG
Подводя итог, лучший день для звонка в AIG — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что AIG хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят AIG
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в AIG, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
AIG Retirement — это комплексный пенсионный план, предлагаемый American International Group (AIG), ведущей мировой компанией в области страхования и финансовых услуг. Он предназначен для того, чтобы помочь людям эффективно экономить и планировать финансово безопасную пенсию. AIG Retirement предлагает различные пенсионные продукты и услуги, включая индивидуальные пенсионные счета (IRA), аннуитеты и пенсионные планы, спонсируемые работодателем. Ориентируясь на персонализированные решения, AIG Retirement предлагает варианты, адаптированные к уникальным целям людей, терпимости к риску и временному горизонту. Будь то максимизация налоговых преимуществ, получение дохода или увеличение сбережений, AIG Retirement предлагает ряд вариантов инвестиций для удовлетворения различных потребностей. Опираясь на обширный опыт и знания AIG, AIG Retirement стремится помочь людям справиться со сложностями пенсионного планирования и достичь своих финансовых целей для комфортного и беззаботного выхода на пенсию.
Наличие пенсионного счета AIG дает многочисленные налоговые преимущества. Во-первых, взносы, внесенные на счет, обычно отсрочены по налогу, то есть они не облагаются подоходным налогом до тех пор, пока не будут сняты. Это позволяет физическим лицам потенциально снизить свой текущий налогооблагаемый доход. Во-вторых, рост инвестиций на счете также откладывается под налогообложение, что позволяет им накапливаться с течением времени без налогообложения. В-третьих, когда снятие средств производится во время выхода на пенсию, они облагаются обычными ставками подоходного налога. Однако, поскольку пенсионеры часто имеют более низкий уровень дохода, они могут попасть в более низкую налоговую категорию. Кроме того, лица в возрасте 50 лет и старше могут иметь право на дополнительные взносы, которые позволяют внести дополнительную сумму на их пенсионный счет. В целом, пенсионный счет AIG предоставляет ценные налоговые преимущества, помогая людям максимизировать свои сбережения и подготовиться к финансово безопасному выходу на пенсию.
Да, AIG предлагает страхователям удобное онлайн-управление счетами. Наша удобная онлайн-платформа позволяет страхователям безопасно получать доступ к своим счетам и управлять ими в любое время и в любом месте. Через нашу онлайн-систему страхователи могут легко просматривать подробную информацию о полисе, обновлять личную информацию, совершать страховые взносы и получать доступ к важным документам. Этот оптимизированный процесс предоставляет держателям полисов желаемую гибкость и удобство, устраняя необходимость в трудоемкой документации или телефонных звонках. Кроме того, наша онлайн-платформа управления счетами обеспечивает высочайший уровень безопасности, защищая информацию страхователей и сохраняя конфиденциальность. В AIG мы стремимся предоставлять исключительное обслуживание клиентов и предлагать цифровые решения, отвечающие меняющимся потребностям наших страхователей.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов AIG, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные AIG контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов AIG. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use the link to connect with customer service through Twitter
AIG, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта AIG можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона AIG, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом AIG. Этот номер телефона является лучшим номером телефона AIG, поскольку клиенты 5,022, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 212-770-7000, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру AIG, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или через Twitter. Всего у AIG есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями AIG, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для AIG. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как AIG. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!