Как мне поговорить с живым человеком в 24 Hour Fitness?
A:Нажмите 2 в первом меню, затем скажите «Другое». Затем вам необходимо ввести код регистрации, чтобы добраться до представителя или позвонить в местный тренажерный зал.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу 24 Hour Fitness .
Q:
Предлагает ли 24 Hour Fitness круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 20 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для 24 Hour Fitness ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона 24 Hour Fitness, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система 24 Hour Fitness: Are you a current or former member?
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2 at the first menu, then say "Other". Then you must enter your check-in code in order to get to a representative or call your local gym.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона 24 Hour Fitness, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут запросить информацию в целях безопасности.
"For security purposes, please tell I didn't get that."
Отрывок из разговора с 24 Hour Fitness
Wednesday, February 21, 2024 4:23 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling twenty four thank you for calling twenty four Hour Fitness Are you a current or former member?
To update your account information or view details about your membership, please click log in in the upper right corner of our website, or please stay on the line to update your payment information using our automated phone system.
For questions on gift card distributions, please visit the link on our website for detailed FAQs.
For all other inquiries, please contact your local club.
Or send us an email by clicking contact us on our website at w w w dot twenty four hour fitness dot com.
We appreciate you being a member with us.
And look forward to seeing you in our club soon.
Our offices are currently closed.
If you are calling to make a payment or update your billing information, and would like to use our automated system, please stay on the line.
Otherwise, please call back between six AM to six PM Pacific time, Monday through Friday.
Please enter your ten digit fingerprint check-in code."
Отрывок из разговора с 24 Hour Fitness
Thursday, November 7, 2024 3:55 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"You can also say your member ID.
Located below the QR check-in code in the twenty four Go app.
Or on your membership agreement, or say I don't know."
Отрывок из разговора с 24 Hour Fitness
Thursday, November 7, 2024 3:55 PM
Возможно, им потребуется проверить вашу учетную запись.
"Please say your membership ID now, which can be found on the light twenty four app below your QR check-in code or on your membership agreement.
You can also say, I don't know.
One moment while I look up your account."
Отрывок из разговора с 24 Hour Fitness
Wednesday, February 21, 2024 4:23 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling twenty
thank you for calling twenty four thank you for calling twenty four Hour Fitness.
If you are a current member or a former member, please press one.
If not, please press two."
Отрывок из разговора с 24 Hour Fitness
Wednesday, February 21, 2024 4:23 PM
В какое время и когда мне позвонить?
24 Hour Fitness управляет колл-центром по этому 800-432-6348 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 675, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр 24 Hour Fitness, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона 24 Hour Fitness звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как 24 Hour Fitness, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в 24 Hour Fitness — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 187% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 675, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в 24 Hour Fitness — Friday.
Почему клиенты звонят 24 Hour Fitness
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в 24 Hour Fitness, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Типы членства в 24 Hour Fitness незначительно различаются, как и их политика отмены. Вы должны были получить согласие с политикой отмены при регистрации. Лучший способ отменить свое членство - либо посетить тренажерный зал, который вы посещаете, и поговорить с одним из сотрудников, либо позвонить в службу поддержки клиентов.
Поддержание хорошего здоровья - необходимое условие в повседневной жизни, и такие компании, как 24 Hour Fitness, могут помочь вам оставаться в форме в течение всего года. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться в качестве члена любого из его клубов, чтобы получить незабываемый опыт тренировок. Это руководство содержит некоторую информацию о масштабах фитнес-программ и пошаговое руководство по вступлению в члены.
24 Hour Fitness открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, что позволяет участникам тренироваться в любое время, которое соответствует их графику. Это означает, что независимо от того, являетесь ли вы «жаворонком» или «совой», вы можете посещать тренажерный зал в любое удобное для вас время. Работа 24/7 включает в себя доступ к тренировочным залам, кардиотренажерам, групповым занятиям и персональным тренировкам. Кроме того, во многих местах также есть такие удобства, как бассейны, сауны и баскетбольные площадки, которыми можно пользоваться в любое время. Благодаря гибкости круглосуточной доступности, 24 Hour Fitness стремится удовлетворить потребности каждого участника в фитнесе, когда бы он ни решил вести здоровый и активный образ жизни.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов 24 Hour Fitness, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов 24 Hour Fitness и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Узнать о часах работы: "Six AM to six PM?"
- От звонка продолжительностью 1м 6 с, Nov 23, 2024 2:42 PM
Информация о причинах звонка клиентов 24 Hour Fitness извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта 24 Hour Fitness можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона 24 Hour Fitness, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом 24 Hour Fitness. Этот номер телефона является лучшим номером телефона 24 Hour Fitness, поскольку клиенты 1,326, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-432-6348, включают Become a member, Cancel membership, Complaint, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру 24 Hour Fitness, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у 24 Hour Fitness есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями 24 Hour Fitness, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для 24 Hour Fitness. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как 24 Hour Fitness. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!