Norwegian Cruise Line Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Norwegian Cruise Line?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Norwegian Cruise Line. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Могу ли я взять с собой своего питомца на борт лайнера норвежской круизной компании?

К сожалению, компания Norwegian Cruise Line не допускает к перевозке домашних животных, за исключением сертифицированных служебных животных. Только служебные животные, прошедшие...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Norwegian Cruise Line и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по Norwegian Cruise Line

Does Norwegian Cruise Lines have laundry service on board.

Yes, Norwegian Cruise Line offers laundry services on board, including wash and fold service, dry cleaning, and pressing. Self-service laundromats are also available on select ships for guests who prefer to do their own laundry. Additional charges apply for these services.
Спросил Oct 7, 2024 3:19 PM

Correct the spelling of my last name

I'm sorry for any inconvenience, but as an FAQ help, I don't have the capability to directly access your personal booking details or make changes. We recommend that you directly contact Norwegian Cruise Line or your travel agent to update your last name correctly. They should be able to assist you promptly to ensure your last name is spelled correctly in their system. It's critical to have the correct information to ensure smooth check-in and cruise experience.
Спросил Apr 21, 2024 4:33 PM

I need my billing details from my recent cruise in Pride of America

Sorry, but we are not able to provide personal billing details for your recent Norwegian Cruise Line trip on Pride of America. We suggest contacting the Norwegian Cruise Line directly for that information. They should able to assist in getting the details you need from your most recent trip.
Спросил Apr 18, 2024 12:00 AM

you have removed $597.20 from my Wise cash card ending in 6239 after a cruise on Norwegian Dawn

We're sorry, but as an assistant, we don't have the ability to access personal account details or transaction histories. Please get in touch with Norwegian Cruise Line's customer service directly to inquire about any charges you don't recognize. They will be able to help you.
Спросил Apr 16, 2024 9:56 AM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Norwegian Cruise Line.

Lost and Found

Как подать претензию в отношении бюро находок в Norwegian Cruise Lines?

Круиз может оказаться самым расслабляющим способом отвлечься от рутины и отдохнуть спокойно, пока не произойдет немыслимое и вы не проиграете...

Booking and Policies

Каковы правила отмены билетов на рейс Norwegian Cruise Line?

Политика отмены норвежской круизной линии позволяет пассажирам отменить бронирование и получить возмещение при определенных условиях....

Могу ли я внести изменения в свое бронирование после того, как оно было забронировано?

Да, вы можете внести изменения в свое бронирование после того, как оно было оформлено в компании Norwegian Cruise Line. Мы понимаем, что планы могут измениться...

Dress Code

Какой дресс-код на борту лайнеров норвежской круизной компании?

Дресс-код на борту лайнеров норвежской круизной компании обычно называют «фристайл-круизом», что позволяет гостям одеваться удобно...

Documentation

Нужен ли мне паспорт для круиза по норвежской круизной линии?

Да, для участия в круизе норвежской круизной компании обычно требуется паспорт. Однако конкретная необходимая документация зависит от...

Facilities

Есть ли на борту прачечная?

Да, компания Norwegian Cruise Line предлагает услуги прачечной на борту своих кораблей. Гости могут воспользоваться прачечными самообслуживания, оборудованными...

Activities for Children

Какие развлечения доступны для детей на борту лайнеров норвежской круизной компании?

Норвежская круизная линия предлагает широкий спектр увлекательных развлечений для детей на борту своих кораблей. Дети могут наслаждаться программами под присмотром...

Passenger Restrictions

Существуют ли возрастные ограничения для пассажиров круизов норвежской круизной компании?

Норвежская круизная линия приветствует пассажиров всех возрастов. Однако для определенных зон и видов деятельности на борту действуют определенные возрастные ограничения....

Payment Options

Какая валюта и способы оплаты используются на борту судов норвежской круизной компании?

На судах норвежской круизной компании бортовой валютой является доллар США. Все покупки и услуги на борту совершаются в этой валюте....

Health and Safety

Существуют ли какие-либо меры по охране труда и технике безопасности на судах норвежской круизной линии?

Да, компания Norwegian Cruise Line (NCL) внедрила на своих судах надежные меры по охране труда и технике безопасности. Они отдают приоритет благополучию, и некоторые из принятых мер по охране здоровья и безопасности включают улучшенные протоколы уборки, использование дезинфицирующих средств больничного класса и увеличение количества станций для дезинфекции рук на всех кораблях. NCL также приняла меры социального дистанцирования, включая сокращение вместимости судов, поэтапную посадку и выделение определенных мест в общественных местах. Кроме того, все члены экипажа проходят тщательный медицинский осмотр и регулярное тестирование. Медицинские учреждения на борту хорошо оборудованы для решения любых проблем со здоровьем, которые могут возникнуть, и NCL поддерживает тесную координацию с береговыми медицинскими работниками. Эти меры постоянно оцениваются и обновляются, чтобы обеспечить самые высокие стандарты безопасности на борту судов NCL....

Alcohol Policy

Могу ли я принести на борт свой алкоголь?

Нет, компания Norwegian Cruise Line не разрешает гостям приносить на борт свой алкоголь. У них строгая политика, запрещающая любые личные...

Wi-Fi Availability

Какова доступность и стоимость Wi-Fi на судах норвежской круизной линии?

Норвежская круизная линия предлагает подключение к Wi-Fi на всей территории своего флота. Гости могут получить доступ к Интернету и оставаться на связи...

Dietary Accommodations

Есть ли специальные диетические условия?

Да, компания Norwegian Cruise Line предлагает специальные диетические условия для удовлетворения различных диетических потребностей и предпочтений. Есть ли у вас...

Pets on Board

Могу ли я взять с собой своего питомца на борт лайнера норвежской круизной компании?

К сожалению, компания Norwegian Cruise Line не допускает к перевозке домашних животных, за исключением сертифицированных служебных животных. Только служебные животные, прошедшие...
Мы изучаем Norwegian Cruise Line проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
Norwegian Cruise Line проблем, о которых сообщено в GetHuman
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!