Как управлять ежемесячным использованием мобильных данных с помощью Metro от T-Mobile?

Metro by T-Mobile - это уважаемая компания, предоставляющая услуги телефонной связи, и многие клиенты полагаются на нее в повседневной связи. Этим клиентам иногда может потребоваться помощь в управлении ежемесячным использованием данных с помощью T-Mobile. Вот почему компания совместно с GetHuman, признанным ресурсом по обслуживанию клиентов, создали это руководство, чтобы помочь клиентам в управлении своими учетными записями, проверяя их ежемесячное использование данных.

9 дек. 2022 г.

Metro от T-Mobile, ранее известная как Metro PCS, является поставщиком услуг беспроводной телефонной связи с предоплатой, когда-то признанной пятой по величине телекоммуникационной сетью в США, использующей платформы множественного доступа с кодовым разделением каналов. Metro от T-Mobile предлагает тарифный план телефонной связи, а также услуги передачи данных 4G LTE и даже 5G, чтобы гарантировать целостный пользовательский опыт. Его пользователи могут воспользоваться тремя предоплаченными планами, которые включают индивидуальные, семейные и безлимитные варианты телефонной связи без годовых договорных обязательств.

Metro от T-Mobile имеет дополнительные возможности

  • План с предоплатой, включающий возможности международных звонков в более чем дюжину стран, включая Мексику и Канаду.
  • Пользователи имеют возможность получить CallerTunes, услугу на базе LISTEN, которая позволяет вам выбрать песню, которую ваши контакты смогут слушать, когда они звонят на вашу линию или когда они ждут, пока вы поднимете трубку.
  • Телефонная служба Metro от T-Mobile имеет функции безопасности премиум-класса, такие как идентификатор имени, который блокирует вызовы от анонимных, частных или неизвестных абонентов.

Другие функции безопасности включают в себя:

  • Параметры Scam ID и Scam Block, которые помогут вам заранее узнать, можете ли вы получить потенциальный спам-звонок.
  • Программа защиты мобильных телефонов премиум-класса, которая защищает пользователей от кражи или беспрецедентной потери.
  • Функция Web Guard, которая помогает предотвратить доступ молодых пользователей телефонов к нежелательному контенту.

Что касается управления тарифными планами передачи данных, компания спроектировала сеть таким образом, чтобы обеспечить стабильную высокоскоростную передачу данных. Однако бывают места и случаи, когда количество клиентов, активно использующих сеть, превышает доступные сетевые ресурсы, что приводит к снижению скорости передачи данных. Metro от T-Mobile имеет процедуры управления сетью, которые включают в себя определение приоритетов использования данных и кэширование меньшего количества данных для противодействия таким явлениям. Читайте дальше, чтобы узнать больше о том, как вы можете управлять ежемесячным использованием данных с помощью Metro от T-Mobile.

Как мне управлять ежемесячным использованием мобильных данных с помощью Metro от T-Mobile?

Как уже упоминалось, Metro от T-Mobile имеет свой протокол управления сетью, который включает в себя определение приоритетов использования данных и кэширование меньшего количества данных, чтобы гарантировать клиентам бесперебойное предоставление услуг передачи данных. Это особенно относится к пользователям с ограниченными высокоскоростными планами после того, как они израсходовали значительные объемы данных, которые выходят далеко за рамки их конкретных выделенных данных.

В этом случае они могут столкнуться со снижением скорости, поскольку поставщик услуг стремится сбалансировать интенсивное использование данных и конкурирующие требования к сети. Тем не менее, вы можете управлять использованием данных, отслеживая ежемесячное использование данных. Вот как это сделать;

  • Войдите в Мой аккаунт через https://www.metrobyt-mobile.com/my-account/sign-in .
  • Укажите свой номер телефона Metro by T-Mobile и номер телефона учетной записи.
  • Нажмите на иконку «Войти» внизу страницы.
  • После входа в систему выберите опцию «Информация об учетной записи».
  • Выберите телефонную линию, для которой вы хотите регистрировать использование данных.
  • Выберите «Подробное использование».

Зная, сколько данных вы потребляете ежемесячно, вы можете определить, перейдет ли соответствующий курорт на более комплексный план или останется на текущем. Независимо от вашего выбора, вы можете воспользоваться приведенными ниже советами, чтобы максимально эффективно использовать свой ежемесячный тарифный план;

  • Вы можете попробовать подключить свой телефон к Wi-Fi, когда это возможно.
  • Отключите передачу данных для мобильных приложений, которые вы часто используете через Wi-Fi.
  • Вы также можете удалить приложения или виджеты, которые вам редко нужны.
  • Измените настройки Facebook, чтобы видео не воспроизводилось автоматически при использовании сотовых данных.
  • Постоянно следите за использованием ваших данных, используя процедуру, указанную выше.

Альтернативно;

Если у вас возникнут какие-либо проблемы с телефонной службой Metro by T-Mobile, не стесняйтесь обращаться к представителям службы поддержки клиентов. Они выслушают ваши вопросы и направят вас соответствующим образом.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Metro PCS проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Metro PCS, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как управлять ежемесячным использованием мобильных данных с помощью Metro от T-Mobile? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Metro PCS

Спросил 4 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 2,351,827 раз
Metro PCS
Метро от T-Mobile
Управляйте ежемесячным использованием данных с помощью Metro от T-Mobile

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!