Как вернуть товар в JC Penney с распродажи в Киберпонедельник?

В этой статье описывается, как вернуть покупку, сделанную в JC Penney во время распродажи в Черную пятницу. Подробные инструкции по возврату по почте и лично предоставляются. Также предоставляется список предметов, которые не подлежат возврату. Также описывается политика возврата JC's Penney.

16 сент. 2020 г.

JC Penney проводит ежегодную распродажу в Киберпонедельник со скидками на многие электронные товары. Если вы совершили покупку во время этой распродажи и обнаружили, что вам необходимо вернуть ее по какой-либо причине, читайте дальше, чтобы узнать, что вам нужно знать.

Возвращение лично

  • Перейдите на домашнюю страницу JC Penney.
  • Войдите в свою учетную запись, щелкнув ссылку «Войти» на панели навигации вверху страницы.
  • Прокрутите страницу вниз.
  • Щелкните ссылку «Политика возврата» под заголовком «Служба поддержки».
  • Щелкните ссылку «Возврат в магазине».
  • Введите свой почтовый индекс в соответствующее поле.
  • Запишите адрес ближайшего к вам магазина.
  • Поезжайте в магазин и верните товар.

Если вы принесете квитанцию с собой, вы получите право на возврат или обмен. Если у вас больше нет квитанции, вы можете получить только кредит магазина. Кредит магазина будет равен наименьшей продажной цене возвращаемого вами товара.

Возврат по почте

  • Перейдите на домашнюю страницу JC Penney.
  • Войдите в свою учетную запись, щелкнув ссылку «Войти» на панели навигации вверху страницы.
  • Прокрутите страницу вниз.
  • Щелкните ссылку «Политика возврата» под заголовком «Служба поддержки».
  • Щелкните ссылку "Возврат по почте".
  • Распечатайте бланк возврата.
  • Вырежьте этикетку возврата.
  • Заполните причину возврата, используя коды, указанные в форме.
  • Положите в коробку возвращаемый товар. Поместите форму в коробку.
  • Прикрепите этикетку возврата к коробке.
  • Отправьте ящик по почте.

Предметы, не подлежащие возврату

  • Подарочные карты
  • Персонализированные предметы
  • Монограммы
  • Предметы, которые были изменены
  • Украшения для тела
  • Скоропортящиеся продукты
  • Наборы для прокалывания ушей

Если вы совершили покупку в Интернете, сумма возврата будет только в размере стоимости покупки и не будет включать расходы на доставку и транспортировку.

Если во время возвращения у вас возникнут какие-либо проблемы или вопросы, вы можете обратиться за помощью в отдел обслуживания клиентов JC Penney. Здесь есть телефон, чат и справочный форум .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Почему GetHuman пишет практические руководства для JCPenney проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как JCPenney, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как вернуть товар в JC Penney с распродажи в Киберпонедельник? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

JCPenney

Спросил 4 года назад
Обновлено 4 года назад
Просмотрено 685,814 раз
JCPenney
Джей Си Пенни возвращается
вернуться JC Penny Black Friday
Возврат средств Джей Си Пенни
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!