Updated May 3, 2024

Guess Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Guess?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Guess. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Можно ли отменить заявку на возврат?

Да, с помощью Guess можно отменить запрос на возврат. Если вы подали запрос на возврат, но с тех пор передумали...

Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Guess и получите ответ прямо сейчас.

Обратитесь в службу поддержки Guess

Returns

Как мне вернуть мой товар в Guess?

Если вы купили что-то у GUESS и хотите вернуть это, вы сможете получить возмещение, если совершите возврат в течение 30 дней...

Что делать, если я получил поврежденный или бракованный товар?

Если вы получили поврежденный или дефектный товар, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Предоставьте подробную информацию о...

Какова политика возврата Guess?

Guess предлагает клиентам беспроблемную политику возврата. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее...

Могу ли я вернуть товар, купленный онлайн, в магазине?

Да, у клиентов есть возможность вернуть товары, приобретенные онлайн, в магазин Guess. Это позволяет осуществить удобный и беспроблемный возврат...

Каков срок возврата продукции Guess?

Срок возврата продукции Guess составляет 30 дней с даты покупки. Это означает, что у клиентов есть месяц на возврат любого товара...

Могу ли я обменять товар вместо возврата денег?

Да, Guess предлагает обмен вместо возврата средств за соответствующие товары. Если вы не удовлетворены своей покупкой, у вас есть возможность...

Нужно ли предоставлять чек на возврат?

Да, для всех возвратов в Guess требуется квитанция. Мы настоятельно рекомендуем сохранить подтверждение покупки, поскольку оно позволит нам обработать...

Взимается ли плата за возврат возвращенных товаров?

Нет, Guess не взимает комиссию за возврат возвращенных товаров. Мы понимаем, что иногда клиентам может потребоваться возврат или обмен...

Сколько времени занимает получение возмещения за возвращенный товар?

Время обработки возврата возвращенных товаров обычно занимает до 7-10 рабочих дней. Как только возвращенный товар поступит на наш склад,...

Могу ли я вернуть товар Guess, купленный у стороннего продавца?

Нет, к сожалению, Guess не принимает возврат или обмен товаров, приобретенных у сторонних продавцов. Такая политика существует...

Есть ли товары, которые не подлежат возврату?

Да, некоторые товары не подлежат возврату в Guess. К данным товарам относятся товары финальной продажи, которые указаны на сайте...

Можно ли отменить заявку на возврат?

Да, с помощью Guess можно отменить запрос на возврат. Если вы подали запрос на возврат, но с тех пор передумали...

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Guess.

Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Guess. Мы сделаем все возможное, чтобы получить ответы сразу.

Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?Нужна работа

Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!

Updated May 3, 2024