Как отменить подписку на Google Play?

Если вы хотите отменить подписку на Google Play, лучше всего использовать приложение Playstore или веб-сайт Google. Имейте в виду, что после отмены подписки вы потеряете доступ ко всему содержимому и преимуществам, связанным с ней. Если вы решите восстановить свою учетную запись Google Play, вам придется оформить новую подписку.

9 дек. 2022 г.

Google зарекомендовал себя как наиболее широко используемая поисковая система в мире. Миллионы людей ежедневно используют его для поиска информации в Интернете. Google также предлагает другие сервисы, такие как Gmail, YouTube и Google Play. Google Play — это магазин цифровых мультимедиа, который позволяет пользователям приобретать музыку, фильмы, книги и приложения для Android. Он предоставляет различные преимущества, такие как бесплатная подписка на Google Play Music и YouTube Red. Однако некоторые пользователи могут захотеть отменить подписку на Google Play. Если вы один из тех пользователей, которые хотят отменить подписку на Google Play, вот руководство, как это сделать.

Используйте приложение Playstore

Если вы используете устройство Android, самый простой способ отменить подписку на Google Play — через приложение Playstore. Просто откройте приложение и войдите в свою учетную запись. После входа в систему перейдите в меню, нажав на три линии в верхнем левом углу экрана. Оттуда:

  1. Нажмите «Мои подписки».

  2. Нажмите на подписку, которую хотите отменить.

  3. Нажмите «Отменить подписку».

  4. Подтвердите выбор, нажав «Да, я уверен».

После отмены подписки вы должны получить сообщение с подтверждением.

Используйте веб-сайт Google

Если вы используете настольный компьютер или ноутбук, вы также можете отменить подписку на Google Play через веб-сайт Google. Вот как:

  1. Перейдите на страницу google.com/subscriptions.

  2. Войдите в систему с той же учетной записью, которую вы используете на своем устройстве Android.

  3. Найдите подписку, которую хотите отменить, и нажмите «Отменить подписку».

  4. Подтвердите свой выбор, нажав «Да, я уверен».

После отмены подписки вы должны получить сообщение с подтверждением.

Позвоните в службу поддержки клиентов напрямую

Если у вас возникли проблемы с отменой подписки описанными выше способами, вы всегда можете позвонить в службу поддержки клиентов Google . Когда к вам позвонит представитель службы поддержки, сообщите ему, что вы хотите отменить подписку на Google Play, и он вам поможет. Возможно, вам также придется предоставить им личную информацию, такую как ваше имя, адрес и номер кредитной карты, чтобы подтвердить вашу личность.

Что мне нужно, чтобы отменить подписку?

Единственное, что вам нужно для отмены подписки Google Play, — это активная учетная запись. Вы можете использовать любое устройство или платформу для доступа к своей учетной записи, если знаете свои учетные данные для входа. После настройки учетной записи следуйте инструкциям выше, чтобы отменить подписку.

Имейте в виду, что как только вы отмените подписку, вы потеряете доступ ко всему контенту и преимуществам, которые с ней связаны. Сюда входят любые бесплатные пробные версии, которыми вы, возможно, воспользовались. Обязательно отмените подписку до окончания бесплатного пробного периода, чтобы не платить полную сумму.

Почему я хочу отменить подписку на Google Play?

Существуют различные причины, по которым вы можете захотеть отменить подписку на Google Play. Возможно, вы больше не используете его и не хотите продолжать за него платить. Или, возможно, вас не устраивает услуга и вы хотите перейти на другой магазин цифровых медиафайлов. В некоторых случаях вам также может потребоваться отменить подписку, если вы переезжаете в страну, которая не поддерживает Google Play.

Могу ли я восстановить свою учетную запись Google Play после отмены подписки?

После отмены подписки на Google Play у вас больше не будет доступа к ее преимуществам. Сюда входит бесплатный доступ к Google Play Music и YouTube Red. Вы также потеряете всю музыку, фильмы, книги и приложения, приобретенные в магазине. Если вы решите восстановить свою учетную запись Google Play, вам придется подписаться на новую подписку. Если у вас есть другие вопросы, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Google Play проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Google Play, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить подписку на Google Play? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Google Play

Спросил 3 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 639,382 раз
Google Play
Как отменить подписку с помощью Google Play
Руководство по отмене подписки Google Play

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!