Спросить себя, хороша ли какая-либо компания, - это широкий вопрос, но его можно разбить на то, что делает компанию хорошей. Насколько хорош и надежен предлагаемый продукт? Продолжает ли компания улучшаться, улучшая свои продукты и услуги? В целом Comcast Business делает все возможное, чтобы улучшить свои предложения. Ресурсы всегда приветствуются, поэтому нет ограничений на объем данных и круглосуточной поддержки клиентов по телефону.
Comcast Business Services уже долгое время помогает предприятиям под брендом Comcast. Однако все ли хорошо? Мы узнаем.
Comcast Internet for Businesses предлагает круглосуточное обслуживание клиентов, отсутствие ограничений на передачу данных и скорость загрузки от 35 Мбит/с для некоторых пакетов до 1 Гбит/с для самого большого пакета. Он также предлагает бесплатную профессиональную установку с помощью модема, приложение Comcast Business, доступное для операционных систем Android и iOS, индивидуальные параметры Wi-Fi для сотрудников и клиентов вашего бизнеса. Услуга также считается достаточно надежной с точки зрения скорости интернета. Существуют также пакетные пакеты, если вашему бизнесу нужно больше, чем просто Интернет. Comcast также предлагает ресурсы в разделе ремонта и установки на своих страницах поддержки. Эти ресурсы содержат ценные контрольные списки, которые помогут вам ничего не пропустить при установке. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно интернет-пакетов, предлагаемых компанией, в любое время позвоните одному из представителей Comcast по бизнес-услугам .
Ни один бизнес не будет идеальным на 100%. Люди в бизнесе даже не без оснований называют плохую сторону болезнью роста. Некоторые из жалоб, касающихся Comcast, варьируются от высоких цен на предлагаемые ею услуги до того, что возможности оптоволокна доступны не везде. Некоторые представители будут лучше осведомлены о своих должностных обязанностях и смогут сделать клиентов счастливыми, следуя практикам компании. Comcast Business также, похоже, очень ориентирован на малый бизнес, поэтому более крупные корпорации могут найти, а могут и не найти продукты Comcast подходящими для своих нужд.
Единственный способ узнать, хорош ли Comcast Business, — это сначала точно узнать, каковы потребности вашего собственного бизнеса, прежде чем звонить в Comcast. Спросите себя, будет ли достаточно того, что предлагает компания, особенно по мере роста вашего бизнеса, и спросите Comcast, бизнес какого размера больше всего выигрывает от своих крупнейших пакетов. Затем спросите себя, стоит ли цена того, что вы получаете взамен. В этом случае полезны бесплатные пробные версии, если они доступны.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Comcast, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Интернет-сервис Comcast хорош? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.