Как восстановить утерянный пароль или PIN-код для моей учетной записи Comcast?

Как восстановить утерянный пароль или PIN-код для моей учетной записи Comcast?

Клиенты Comcast могут восстановить утерянный пароль или PIN-код, чтобы позволить им управлять своими учетными записями. Смена пароля учетной записи - это то же самое, что вы делаете, когда понимаете, что он был взломан. Причина в том, что учетная запись имеет конфиденциальную информацию. Защита вашей конфиденциальной информации должна быть приоритетом.

Что произойдет, если я забуду имя пользователя моей учетной записи Comcast?

Нет причин для тревоги, поскольку вы можете восстановить ее, если вы знаете информацию о подтверждении вашей учетной записи. Как вы получаете имя пользователя?

1. На странице входа в свой аккаунт нажмите на адрес электронной почты.
2. Введите номер платежного счета, затем введите платежный почтовый индекс или номер телефона для выставления счетов.
3. Подтвердите, что вы не робот, и нажмите «Продолжить». Имя пользователя отображается.

Если в вашей учетной записи несколько пользователей, вы можете выбрать правильное имя пользователя из отображаемого списка и нажать «Войти».

Как восстановить утерянный пароль или PIN-код для моей учетной записи Comcast?

Если вы забыли свой пароль, не нужно напрягать себя. Выполните следующие действия, чтобы восстановить утерянный пароль.

1. На странице входа в учетную запись Comcast нажмите забытый пароль.
2. Введите подтвержденный адрес электронной почты в учетной записи и нажмите «Продолжить».
3. Если ваш номер телефона связан с учетной записью, вы можете выбрать отправить код сброса пароля, чтобы отправить его прямо на ваш телефон. Вы можете ввести правильный ответ на секретный вопрос и свой почтовый индекс перед тем, как продолжить.
4. Введите новый пароль и подтвердите его, заново введя его, затем нажмите OK.

Могу ли я изменить свой текущий пароль Comcast?

Клиенты могут изменить свои существующие пароли Comcast, выполнив следующие действия.

1. Войдите в свой аккаунт Comcast
2. Нажмите на Редактировать профиль
3. Выберите Сбросить пароль
4. Введите текущий пароль, затем введите и подтвердите новый пароль. Нажмите сохранить
5. Вы получите подтверждение смены пароля.

Могу ли я сбросить пароли других пользователей Comcast в моей учетной записи?

Comcast позволяет только основным пользователям или основным менеджерам вносить изменения в пароль пользователя. Если вы являетесь главным администратором, выполните следующие действия, чтобы изменить пароль.

1. Войдите в свой аккаунт Comcast
2. Выберите пользователя, которого хотите изменить пароль, в меню «Управление учетной записью».
3. Выберите Настройки под этим пользователем
4. Выберите Сбросить пароль
5. Скопируйте новый пароль Comcast и дайте его пользователю, чтобы он мог войти в систему. Если пользователь хочет изменить пароль, он может войти в систему, используя новый пароль, и нажать «Изменить», чтобы внести изменения.

Как восстановить утерянный PIN-код для родительского контроля Comcast?

Иногда вы можете забыть установить PIN-код родительского контроля, чтобы запретить вашим детям доступ к каналам для взрослых или обеспечить просмотр только контента, соответствующего возрасту.

1. Войдите в свою учетную запись Comcast в качестве основного пользователя.
2. Нажмите на пользователей и настройки
3. На вкладке пользователя щелкните онлайн родительский контроль
4. В разделе ввода пароля нажмите «Я забыл свой PIN»
5. Откроется окно, подтверждающее, что электронное письмо с вашим PIN-кодом родительского контроля было отправлено на основной адрес электронной почты пользователя.

Кроме того, вы можете связаться со службой поддержки Comcast, чтобы получить помощь в восстановлении вашего PIN-кода. После сброса ПИН-кода вы можете выбрать новый ПИН-код, который будет более безопасным, и ваши дети этого не знают. Защита ваших маленьких детей от фальсифицированных каналов и контента жизненно важна, чтобы вы не испортили их в таком молодом возрасте.