Процесс авторизации пользователя в учетной записи Comcast прост. Вы можете завершить процесс через опцию «Пользователь и настройки». Под опцией «Добавить пользователя» введите соответствующие данные для авторизованного пользователя. Если вам нужна помощь в завершении процесса, вы можете связаться с агентами по обслуживанию клиентов по телефону, Twitter или в службу поддержки.
Как мне стать авторизованным пользователем учетной записи Comcast?
Если вы хотите внести какие-либо изменения в свою учетную запись, вы должны быть авторизованным пользователем Comcast. Выполните следующие действия, чтобы стать авторизованным пользователем
Добавление или приглашение новых пользователей в вашу учетную запись
1. Войдите в мою учетную запись как основной пользователь.
2. Нажмите на вкладку «Пользователи»
3. Выберите «Добавить нового пользователя»
4. Выберите «Создать учетные данные», а затем «Продолжить».
5. Кроме того, вы можете выбрать опцию «Отправить приглашение по электронной почте».
6. Заполните форму с реквизитами нового пользователя
7. Нажмите «Продолжить»
8. Переключите разрешения на выставление счетов на «Выкл.» Для базового доступа к учетной записи и «Вкл.», Чтобы новый пользователь мог управлять, оплачивать и просматривать счета.
9. Нажмите «Продолжить» после выбора
10. Задайте свой секретный вопрос и ответ, чтобы помочь в восстановлении
11. Нажмите «Создать аккаунт»
12. Вы получите подтверждающее сообщение с информацией о вашем новом пользователе.
Приглашение новых пользователей по электронной почте
Удаление или приостановка пользователя
Вы можете удалить или приостановить пользователя так же легко, как вы можете добавить их. Если вы удаляете их ID навсегда, их ID навсегда удаляется. Все их настройки также автоматически удаляются. Удаление вторичного идентификатора может привести к потере голосовой почты, электронной почты и других деталей, которые могут быть связаны с идентификатором.
Обращение в службу поддержки
Если вам нужна помощь, чтобы стать авторизованным пользователем учетной записи Comcast, рассмотрите возможность обращения за помощью к агентам по обслуживанию клиентов. Лучший способ связаться с Comcast - по телефону. Это самый быстрый вариант поддержки, и вы можете поговорить напрямую с агентом по обслуживанию клиентов. Они спросят о деталях вашей проблемы и предоставят вам наиболее актуальную помощь.
Онлайн чат - лучшая альтернатива телефонной поддержке. У вас есть возможность связаться со службой поддержки за советом.
Если вам не обязательно говорить с агентом, подумайте о том, чтобы обратиться за поддержкой в Twitter. Поскольку это общедоступная платформа, вы можете быстро получить помощь. В Твиттере вы можете получить помощь от агентов поддержки и представителей общественности. Если агенты поддержки не могут вам помочь, они могут предложить вам связаться с ними по телефону.
Обратитесь в службу поддержки Comcast, прежде чем изучать другие варианты. Он содержит множество целевых советов и тематических тем, которые могут удовлетворить ваши потребности. Большинство агентов по обслуживанию клиентов обращаются в службу поддержки, прежде чем напрямую обращаться к агентам поддержки.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Comcast, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне стать авторизованным пользователем учетной записи Comcast? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.