Могу ли я внести изменения в бронирование на Booking.com?

Внесение изменений в бронирование на Booking.com возможно, но какие изменения могут быть внесены, зависит от объекта, в котором вы остановились. В целом, изменения могут быть внесены через ваше электронное письмо с подтверждением, онлайн-профиль Booking.com и приложение. Политики, связанные с изменениями, отправляются в вашем электронном письме с подтверждением, и, если вам необходимо отправить его повторно, это также можно сделать онлайн, через приложение или связавшись со службой поддержки.

28 апр. 2020 г.

Каникулы - отличные причины, чтобы уйти от повседневной рутины. Вы можете отправиться на экскурсию, съесть уникальную еду или просто отдохнуть. Ваша повестка дня зависит только от вас, но что, если вам нужно изменить свое бронирование после того, как вы разместили свое бронирование на Booking.com? Жизнь происходит, и у Booking.com есть варианты управления бронированием. Вы можете внести изменения через подтверждение по электронной почте, через свою учетную запись на сайте Booking.com или через приложение. Важно помнить, что типы изменений, которые вы можете внести, зависят от отеля, и отмена должна быть произведена не позднее, чем за два дня до вашей регистрации. Booking.com действительно включает политику отмены бронирования в подтверждение бронирования.

Изменения через электронную почту

1. Найдите и откройте электронное письмо с подтверждением, которое вы получили при бронировании поездки.

2. Нажмите на ссылку, и она должна открыть новое окно.

3. Прокрутите список до того, что вы хотите изменить, и внесите изменения. Это может быть ваше время заезда и выезда или даты.

4. Затем нажмите Сохранить или отправить.

Изменения через ваш аккаунт

1. Войдите в свой аккаунт на Booking.com.

2. Нажмите на фотографию своего профиля или свое имя. Это вызовет выпадающее меню.

3. Нажмите на бронирование. Здесь вы можете выбрать отель, если у вас зарезервировано более одного бронирования. В правой колонке Booking.com отобразятся доступные изменения, которые можно внести в ваше бронирование.

У Booking.com есть второй вариант проверки бронирования, который не требует немедленного входа в систему, но изменения могут быть внесены только после того, как вы вошли в систему. Для проверки бронирования выполните прокрутку, пока не достигнете поля для подписки по электронной почте в синей области. , Ищите подчеркнутый вариант. Внесите изменения в свое онлайн-бронирование. Как только вы нажмете на это, вам будет предложено либо войти в систему или предоставить свой номер подтверждения и PIN-код.

Изменения через приложение

На Booking.com есть приложение, которое совместимо с устройствами Android, iPhone и iPad.

1. Откройте приложение и коснитесь значка меню в верхнем левом углу.

2. Коснитесь опции Бронирования, и вы сможете увидеть все свои заказы.

3. Выберите бронирование и внесите необходимые изменения. Вы также можете получить подтверждение по электронной почте повторно, используя приложение, свою учетную запись или службу поддержки Booking.com .

Booking.com также может помочь по электронной почте, и их страница часто задаваемых вопросов доступна для поиска.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Booking.com проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Booking.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Могу ли я внести изменения в бронирование на Booking.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Booking.com

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 466,120 раз
Booking.com
Booking.com изменений
Booking.com обновление бронирования
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!