Big Fish Games Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Big Fish Games?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Big Fish Games. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Как отменить подписку на Big Fish Games?

Итак, независимо от того, используете ли вы веб-сайт Big Fish Games или приложение, процесс отмены подписки относительно прост....

Как восстановить учетную запись Big Fish Games?

Существует множество способов восстановить вашу учетную запись Big Fish независимо от того, забыли ли вы свой пароль или потеряли доступ. Проверить...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Big Fish Games и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по Big Fish Games

Today I bought Fear for Sale: Il Cinema dell'Orrore Edizione Speciale but I cant't download it. Error 1404

We're sorry to hear you're having trouble with your game download. Error 1404 typically occurs when there's an issue with your internet connection or if your device doesn't meet game's system requirements. Kindly check your internet connection, restart your computer, and try the download again. If the problem persists, verify that your device meets the minimum system requirements to run the game which typically includes adequate storage space, the right operating system and the compatible driver. If all these conditions are met and the error persists, there might be a system glitch. In that case, uninstall and reinstall the Big Fish Games app, then attempt to download the game again.
Спросил Mar 19, 2024 5:40 PM

Have had Bookworm games for years. tyring to download on new pc with windows 11 and won't work?

We're sorry to hear that you're having trouble downloading Bookworm on your new PC with Windows 11. This could be due to compatibility issues. It's recommended to try running the game in compatibility mode. Right-click the game icon and select 'Properties', then click on the 'Compatibility' tab. From there, select the version of Windows the game was designed for. If the issue persists, it might be that the game hasn't been updated for Windows 11 yet. Unfortunately, this is outside of our control and rests with the game developer. We suggest keeping your game and system updated and checking back for any changes.
Спросил Mar 18, 2024 1:29 PM

This is new… I used to be able to email Big Fish VIP to redeem tickets for chips. Can I still do that some way?

No, you can no longer email Big Fish VIP to redeem tickets for chips. The process has since changed. Now, tickets can typically be redeemed directly within the specific Big Fish Casino app where they were won. You must convert them into chips or use them in the intended manner which is stipulated within the game itself. If you encounter any difficulties or issues, make sure to look for in-game or application help resources for guidance and further assistance.
Спросил Mar 10, 2024 7:31 AM

How do I recover old big fish management account. Account used on old computer with old email address

To recover your old Big Fish account, you can start by visiting the Big Fish Games website. Click on the "Sign In" option and then on the "Forgot Your Password?" link. Enter the old email address associated with the account. You should receive an email with instructions to reset your password. If you no longer have access to this old email account, you may need to create a new Big Fish Games account. Unfortunately, we cannot retrieve game histories or transfer games between accounts. We recommend keeping your account details current to avoid these situations.
Спросил Feb 18, 2024 1:23 PM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Big Fish Games.

Account Management

Как отменить подписку на Big Fish Games?

Итак, независимо от того, используете ли вы веб-сайт Big Fish Games или приложение, процесс отмены подписки относительно прост....

Как восстановить учетную запись Big Fish Games?

Существует множество способов восстановить вашу учетную запись Big Fish независимо от того, забыли ли вы свой пароль или потеряли доступ. Проверить...

Как мне обновить мою платежную информацию?

Чтобы обновить платежную информацию в Big Fish Games, просто войдите в свою учетную запись и перейдите в раздел «Моя учетная запись». Оттуда,...

Sharing Accounts

Могу ли я поделиться своей учетной записью Big Fish Games с кем-то еще?

Нет, делиться своей учетной записью Big Fish Games с кем-либо еще запрещено. Каждая учетная запись Big Fish Games предназначена для индивидуального использования...

Refund Policy

Какова политика возврата средств Big Fish Games?

Big Fish Games имеет удобную и понятную для клиентов политику возврата средств. Если вы недовольны покупкой, вы можете связаться с покупателем...

Download Restrictions

Есть ли какие-либо ограничения на загрузку игр?

Да, существуют определенные ограничения на загрузку игр с Big Fish Games. Эти ограничения различаются в зависимости от типа игры и...

Game Club Credits

Что такое кредиты Big Fish Game Club и как их использовать?

Кредиты Big Fish Game Club — это система вознаграждений, предоставляемая членам Big Fish Game Club. Эти кредиты можно получить с помощью различных...

Mobile Gaming

Могу ли я играть в Big Fish Games на своем мобильном устройстве?

Да, вы можете играть в Big Fish Games на своем мобильном устройстве. Big Fish Games предлагает широкий выбор мобильных игр, совместимых с...

Smart TV App

Есть ли приложение Big Fish Games для смарт-телевизоров?

Да, у Big Fish Games есть приложение для смарт-телевизоров. С приложением Big Fish Games вы можете напрямую наслаждаться множеством игр...
Часто задаваемые вопросы Содержание

Вместо этого пообщайтесь с экспертом

Мы сотрудничаем с калифорнийской компанией по оказанию экспертной помощи, чтобы предоставить вам круглосуточную техническую поддержку со стороны экспертов. Воспользуйтесь недельным пробным членством за 5 долларов и получите помощь от настоящего специалиста службы поддержки прямо сейчас.
Поговорите с экспертом

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!