Как отменить бронирование Amtrak?

Путешествие с компанией Amtrak может быть увлекательным и более доступным, чем полет или вождение автомобиля. Многие люди садятся на рельсы, чтобы переехать из одного города в другой, но что, если вам придется отменить бронь? Как отменить бронирование на поезде Amtrak? Служба поддержки клиентов Amtrak может предоставить вам информацию и помощь здесь , а ниже вы можете узнать больше о том, как отменить билет.

Политика Amtrak по отмене и возврату средств

Прежде чем отменить бронирование, вам необходимо ознакомиться с политикой отмены и возврата денег компании Amtrak.

1. При отмене бронирования есть два варианта. Вы можете получить возмещение с помощью первоначальной формы оплаты (кредитная, дебетовая карта или банковский счет), или путешественники могут выбрать электронный ваучер для использования в более поздней поездке.
2. Вы можете получить полный возврат средств, если отмените или внесете изменения в любое время в течение 24 часов после совершения покупки.
3. Возврат средств зависит от типа бронирования, которое вы совершили (например, тариф Value, тариф Saver, гибкий тариф, премиум-тариф или бизнес-тариф).
4. Никакие шоу не подлежат возврату.
5. Могут применяться другие положения и условия, такие как плата за аннулирование.

Способы отмены бронирования

Самый быстрый и простой способ отменить бронирование Amtrak — онлайн. Чтобы выполнить онлайн-отмену из своей учетной записи или в качестве гостя, выполните действия, описанные ниже.

Из вашего аккаунта

Ниже приведены шаги по отмене бронирования с вашей учетной записи Amtrak:

1. Откройте сайт Amtrak в своем браузере.
2. Войдите в свой аккаунт.
3. Нажмите «Мой аккаунт» вверху страницы.
4. В меню выберите «Просмотр/Редактировать».
5. Найдите в списке бронирование, которое хотите отменить.
6. Нажмите «Отменить поездку».
7. Следуйте инструкциям для завершения процесса отмены.

В качестве гостя

Если вы приобрели билет в качестве гостя, не имея учетной записи Amtrak, вы можете отменить его, выполнив следующие действия:

1. Откройте сайт Amtrak в своем браузере.
2. Выберите «Изменить поездку» в верхней части экрана.
3. Введите номер бронирования и адрес электронной почты или номер телефона, который вы использовали для бронирования.
4. Нажмите «Найти поездку».
5. Выберите «Отменить поездку» и следуйте инструкциям, чтобы отменить бронирование.

Примечание. Если вы внесли какие-либо изменения в свою поездку онлайн до отмены бронирования, онлайн-отмена может стать для вас недоступной.

Отмена по телефону

Другой способ отмены бронирования — по телефону. Свяжитесь со службой поддержки клиентов Amtrak здесь и предоставьте следующую информацию для обработки отмены:

1. Имя
2. Номер брони
3. Запрос на отмену

Представитель сможет аннулировать ваш билет и предоставить вам информацию о возмещении средств или кредитах электронных ваучеров.

Если ваши планы поездок изменятся, отмену бронирования Amtrak можно выполнить онлайн или по телефону. Вы можете получить дополнительную информацию и помощь от службы поддержки клиентов Amtrak здесь .