Если вы не получаете подтверждение по электронной почте от AirBnB, убедитесь, что вы вошли в систему с адресом электронной почты, зарегистрированным на платформе. Найдите письмо с подтверждением в папке «Входящие», так как вы могли его пропустить. Вы также можете проверить папку со спамом, возможно, письмо попало туда. Если вы по-прежнему не получаете электронное письмо, обратитесь в службу поддержки клиентов или к поставщику услуг электронной почты.
Вы не получили электронное письмо с подтверждением от AirBnB? Если у вас несколько адресов электронной почты, убедитесь, что вы вошли в систему с адресом электронной почты, зарегистрированным в AirBnB. Вы также можете изменить свой адрес электронной почты AirBnB, войдя в свою учетную запись и перейдя в «Учетная запись», а затем «Личные данные». Просто нажмите «Изменить» рядом с «Адрес электронной почты» и сохраните новый адрес электронной почты.
Если вы получаете много писем, возможно, вы просто не увидели письмо с подтверждением в своем почтовом ящике. Попробуйте сначала проверить это, выполнив поиск «Airbnb» или «бронирование». Если ничего не приходит, проверьте папку со спамом, возможно, оно тоже там.
Чтобы электронные письма не попадали в папку со спамом, добавьте адрес электронной почты Airbnb в свою адресную книгу. AirBnB использует следующие адреса электронной почты: response@airbnb.com, Automatic@airbnb.com и express@airbnb.com.
Если вы используете приложение во время проверки электронного письма с подтверждением, убедитесь, что ваше почтовое приложение действительно получает электронные письма. Иногда приложение не получает обновлений, особенно если вы недавно сменили пароль. Попробуйте сначала отправить электронное письмо самому себе и снова войдите в систему, если вы не получаете никаких писем. Если вы исчерпали все возможные решения и по-прежнему не получаете письмо от AirBnb, обратитесь в службу поддержки клиентов или к своему поставщику услуг электронной почты.
Если вы хотите получать обновления от AirBnb, убедитесь, что вы выбрали правильный вариант уведомления. Войдите в свою учетную запись и перейдите в «Уведомления». Перейдите в раздел «Предложения и обновления», а затем «Учетная запись». Внесите необходимые изменения.
Проверка удостоверения личности обычно утверждается в течение нескольких часов, но может занять до 24 часов. Пользователи также могут проверить свой статус проверки, войдя в свою учетную запись и перейдя на вкладку проверки в своем профиле.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AirBnB, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если я не получил электронное письмо с подтверждением от AirBnB? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.