Если вы хотите взимать с гостя Airbnb плату за домашнее животное, вы должны полагаться на нетрадиционные методы, чтобы установить свои цены. У вас есть возможность добавить дополнительные расходы после того, как ваш гость завершит транзакцию бронирования. Если у вас есть какие-либо технические проблемы с вашим листингом, обратитесь за помощью к агенту по обслуживанию клиентов.
Дом Airbnb, где разрешено проживание с домашними животными, может быть удобен для гостей, которые путешествуют со своими пушистыми друзьями. Однако содержание кошек и собак может иметь катастрофические последствия, и вы как хозяин будете нести ответственность. К счастью, взимание расходов гарантирует финансовую защиту вашей собственности в случае причинения ущерба.
Поскольку хозяевам не предлагается встроенная опция для добавления платы за домашних животных Airbnb, лучшая альтернатива — следовать находчивым инструкциям по включению индивидуальной цены. Читайте дальше, чтобы узнать, как добавить дополнительные расходы в зависимости от того, сколько домашних животных сопровождает вашего гостя.
Хотя Airbnb не взимает плату за домашних животных, хозяева могут включать такую информацию в описание своего объявления. Расходы включают уборку, такую как уборка шерсти домашних животных пылесосом, сбор мусора и вытирание пятен. Средний ценовой диапазон составляет $5-$100, но за счет дополнительных услуг он может увеличиваться. В случае серьезного ущерба вы можете получить страховку на сумму до 1 миллиона долларов, покрывающую ваше ценное имущество и удобства.
Вы можете изменить сумму комиссии после того, как гость забронирует бронирование. Он не только включен в стоимость ночи, но и равномерно распределяется на протяжении всего пребывания гостя. При расчете расходов на домашних животных Airbnb дополнительные сборы включаются в общую стоимость при оформлении заказа в виде отдельной, но немаркированной комиссии.
Что касается возмещения, вы можете включить 72-часовой льготный период, который дает вашему гостю время произвести платеж. Если они откажутся выплатить всю сумму или не ответят, у вас будет возможность обратиться в службу поддержки Airbnb. Если вы укажете в своем запросе намерение связаться с командой, вы должны начать общение в течение 30 дней.
Помните, что гости смогут увидеть расходы только после бронирования. Поэтому было бы лучше написать краткое заявление об отказе от ответственности, чтобы не застать владельцев домашних животных врасплох и не столкнуться с другими потенциальными проблемами. Вы можете избавить себя от необходимости объяснять внезапную стоимость. С другой стороны, вы можете гарантировать, что получите компенсацию.
Есть три способа включить дополнительные расходы в ваше объявление:
Настольный ПК:
1. Просмотрите объявления и выберите текущий элемент списка.
2. Нажмите «Цены и доступность», а затем «Сборы».
3. Выберите «Изменить» (вы можете найти этот вариант рядом с «Плата за дополнительного гостя»).
4. Введите сумму индивидуальной цены (в промежуточную сумму включается плата за дополнительного гостя).
5. Нажмите Сохранить и вернитесь на главную страницу.
Мобильное приложение
1. Коснитесь значка вашего профиля и смените учетную запись хоста.
2. Выберите «Объявления» и выберите существующий элемент списка (эту функцию можно найти в меню).
3. Нажмите «Настройки бронирования» и выберите цену.
4. Выберите «Дополнительные сборы», чтобы добавить специальную сумму.
5. Нажмите «Изменить» (эта опция находится рядом с «Плата за дополнительного гостя»).
6. Введите сумму за каждого дополнительного гостя и нажмите «Сохранить».
Браузер Сафари
1. Перейдите к своим объявлениям и выберите предпочтительный элемент списка.
2. Нажмите «Цены и доступность», затем нажмите «Сборы».
3. Выберите «Изменить» (вы можете получить доступ к опции рядом с «Плата за дополнительного гостя»).
4. Введите выбранную вами сумму цены.
5. Сохранить
Свяжитесь с представителем по телефону , если у вас возникли технические проблемы при добавлении платы за домашних животных Airbnb. Однако вам, возможно, придется подождать 17–39 минут, пока агент разберется с вашей ситуацией, в основном в зависимости от дня и времени. Если вы предпочитаете более быстрый ответ, доступен онлайн-чат .
Что касается сложных проблем Airbnb, вы можете посетить контактную форму GetHuman , чтобы инициировать запрос. Не забудьте предоставить конкретную информацию о вашем случае для практического решения.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AirBnB, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как добавить дополнительную плату за домашнее животное в объявление на AirBnB? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.