Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Warby Parker, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Warby Parker number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Warby Parker, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thanks for calling Warby Parker.
Your call may be recorded for quality assurance purposes.
To help us connect you with the right team member, select one of the following options.
If you'd like to place a new order, please press one.
If you need help with an existing order thanks.
Stay on the line, and we'll connect you with a member of our customer experience team."
Отрывок из разговора с Warby Parker
Thursday, February 29, 2024 3:04 PM
Первое меню телефона
"Thanks for calling Warby Parker.
Your call may be recorded for quality assurance purposes.
To help us connect you with the right team member, select one of the following options.
If you'd like to place a new order, please press one.
If you need help with an existing order, please press two."
Отрывок из разговора с Warby Parker
Friday, February 23, 2024 7:37 PM
После того, как вы нажмете 2
"If you'd like help getting a new prescription, one more question.
Have you received your order yet?
If yes, press one.
If no, press two."
Отрывок из разговора с Warby Parker
Tuesday, March 5, 2024 4:14 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Warby Parker является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Warby Parker управляет колл-центром по этому 888-492-7297 номеру телефона Mon-Fri 9am-9pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 44, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Warby Parker звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Warby Parker, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Warby Parker — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 44, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Warby Parker — Tuesday.В данном случае это несложно. Tuesday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Warby Parker, но и день с самым коротким временем удержания.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Зачем звонить по этому номеру Warby Parker?
Ниже приведен пример недавних вызовов Warby Parker и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос статуса заказа: "Hi. We're checking on an order for Tony Boyd."
- От звонка продолжительностью 1м 57 с, Mar 5, 2024 8:55 PM
Запрос статуса заказа: "I've been calling y'all trying to check on my order."
- От звонка продолжительностью 5м 17 с, Mar 5, 2024 8:48 PM
Проверка статуса заказа: "I'm trying to find out the status on my order."
- От звонка продолжительностью 1м 25 с, Mar 5, 2024 4:12 PM
Проблемы со звуком: "I can hardly hear you that good."
- От звонка продолжительностью 1м 18 с, Mar 5, 2024 4:10 PM
Проверить статус обратной доставки: "I'm calling to check on a return delivery that DHL informed me arrived last night at your place."
- От звонка продолжительностью 3м 31 с, Feb 29, 2024 3:04 PM
Беспокойство по поводу задержки заказа: "I paid extra for my glasses to come by the twenty first but they haven't arrived yet."
- От звонка продолжительностью 10м 47 с, Feb 23, 2024 10:02 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Warby Parker
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Warby Parker. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Warby Parker предоставляет такую возможность.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Warby Parker ответит на ваше письмо.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Warby Parker, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Warby Parker. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Warby Parker, поскольку клиенты 264, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-492-7297, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Warby Parker, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или в чате. Всего у Warby Parker есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Warby Parker, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Warby Parker. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Warby Parker. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!