Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Walmart (Canada), чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Walmart (Canada), а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling Walmart Canada. Your call may be recorded for accuracy and quality assurance purposes.
For assistance with our Walmart photo center, press five.
If you are a Walmart associate, press six.
For digital pharmacy support, press seven.
For all grocery inquiries, press one.
For all other online order inquiries, press two."
Отрывок из разговора с Walmart (Canada)
Friday, March 22, 2024 3:10 PM
После того, как вы нажмете 1
"For all store related matters, press three.
If you are calling about your Walmart rewards Mastercard, press four."
Отрывок из разговора с Walmart (Canada)
Tuesday, March 12, 2024 12:50 AM
После того, как вы нажмете 6
"For assistance Please contact the toll free HR number.
This number is available on the wire or contact your manager.
Our customer service team is unable to assist you with Walmart associate in inquiries.
To return to the main menu, please press nine.
To hear these options again, please press star."
Отрывок из разговора с Walmart (Canada)
Friday, February 16, 2024 2:46 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Walmart (Canada) управляет колл-центром по этому 800-328-0402 номеру телефона 8:30am-9pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 102, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Walmart (Canada) звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Walmart (Canada), укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Walmart (Canada) — Thursday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 100% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 102, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Walmart (Canada) — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Walmart (Canada) хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Зачем звонить по этому номеру Walmart (Canada)?
Ниже приведен пример недавних вызовов Walmart (Canada) и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Помощь в создании аккаунта: "I am trying to create an account but not receiving the code to complete the order."
Запрос статуса возврата: "I still have got no refunds. I've tried contacting the online chat."
- От звонка продолжительностью 26м 9 с, Mar 18, 2024 11:08 PM
Отсутствует запрос на возврат средств: "I have not got my refund in almost two months."
- От звонка продолжительностью 6м 4 с, Mar 18, 2024 10:59 PM
Проблемы с онлайн-заказом: "There must be something a little bit drastically wrong with your system right now, is there?"
- От звонка длительностью 10м, Mar 11, 2024 5:12 PM
Техническая проблема с заказом: "I've been trying to place an order but keep getting stuck on the 'human or robot' verification with no option to click."
- От звонка продолжительностью 9м 51 с, Feb 29, 2024 5:08 PM
Нерешенный транзитный платеж: "I forgot to tap out my credit card on the go bus, and now I see an increase in my account balance with pending transactions."
- От звонка продолжительностью 3м 41 с, Feb 27, 2024 8:53 PM
Неправильная горячая линия страны: "I think I reached the wrong Walmart in the country."
- От звонка продолжительностью 3м 29 с, Feb 16, 2024 2:46 AM
Проблема с доставкой заказа: "They sent email saying it's delivered, but it's not delivered."
- От звонка продолжительностью 13м 9 с, Feb 8, 2024 5:46 PM
Запрос и отмена заказа: "I ordered an item yesterday at Walmart but it got canceled and I don't know why, trying to confirm pickup time and stock availability."
- От звонка продолжительностью 4м 47 с, Jan 7, 2024 6:33 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Walmart (Canada)
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Walmart (Canada). Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Walmart (Canada) ответит на ваше письмо.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Walmart (Canada), текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Walmart (Canada). Этот номер телефона является лучшим номером телефона Walmart (Canada), поскольку клиенты 9,198, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-328-0402, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Walmart (Canada), сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или электронной почте. Всего у Walmart (Canada) есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Walmart (Canada), поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Walmart (Canada). Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Walmart (Canada). Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!