Звонки Customer Service·Самый популярный номер Thomson Flights
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Thomson Flights?
A:Нажмите 2.
Q:
Предлагает ли Thomson Flights круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm, Sun 10am-5pm EST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 39 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Monday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Thomson Flights, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2
В какое время и когда мне позвонить?
Thomson Flights управляет колл-центром по этому 0844 8711597 номеру телефона Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm, Sun 10am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 63, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Thomson Flights звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Thomson Flights, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Thomson Flights — Friday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 63, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка Thomson Flights
Подводя итог, лучший день для звонка в Thomson Flights — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Thomson Flights хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят Thomson Flights
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Thomson Flights, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, питание на рейсах Thomson включено. В зависимости от продолжительности и пункта назначения вашего рейса вы получите бесплатное питание и напитки на борту. На ближнемагистральных рейсах будут поданы закуски или легкие блюда, а на дальнемагистральных рейсах можно рассчитывать на более сытное питание с выбором основных блюд. Особые диетические требования могут быть удовлетворены по предварительному запросу во время бронирования или связавшись с нашей службой поддержки клиентов. Кроме того, пассажиры могут приобрести дополнительные закуски и напитки из бортового меню. Будьте уверены, что Thomson стремится сделать ваш полет приятным и комфортным, предлагая питательное питание, которое позволит вам оставаться довольными на протяжении всего путешествия.
Норма провоза багажа на рейсах Thomson варьируется в зависимости от типа приобретенного вами билета. Для пассажиров эконом-класса стандартной нормой является одно место зарегистрированного багажа весом до 20 кг. Однако если вы забронировали место Премиум или с дополнительным пространством для ног, норма увеличивается до двух мест зарегистрированного багажа, каждое весом до 20 кг. Кроме того, всем пассажирам разрешено провозить одно место ручной клади весом до 5 кг и максимальными размерами 55 х 40 х 20 см. Обратите внимание, что эти нормы могут быть изменены, и настоятельно рекомендуется проверить конкретную информацию о вашем билете на веб-сайте Thomson Flights или связаться со службой поддержки клиентов для получения самой актуальной информации.
Thomson Flights предлагает широкий выбор вариантов сидения в соответствии с предпочтениями и бюджетом пассажиров. Варианты включают сиденья эконом-класса, премиум-класса и места с дополнительным пространством для ног. Сиденья эконом-класса — это стандартные сиденья с удобным пространством для ног и регулируемыми подголовниками. Премиум-класс предлагает повышенный комфорт с большими сиденьями, дополнительным пространством для ног, приоритетной посадкой, а также питанием и напитками премиум-класса. Пассажиры также могут выбрать места с дополнительным пространством для ног, которые обеспечивают дополнительное пространство и дополнительный комфорт во время полета. Эти сиденья расположены возле выходных рядов или в передней части салона. Чтобы выбрать и зарезервировать желаемые места, пассажиры могут удобно заранее забронировать места во время онлайн-регистрации или на стойке регистрации в аэропорту. Варианты сидений обеспечивают комфорт и удовольствие пассажирам Thomson Flights.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Thomson Flights, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Thomson Flights извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Thomson Flights можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Thomson Flights, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Thomson Flights. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Thomson Flights, поскольку клиенты 378, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 0844 8711597, включают Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Thomson Flights, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Thomson Flights есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Thomson Flights, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Thomson Flights. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Thomson Flights. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Сравнить службу поддержки клиентов Thomson Flights
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!