Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Service Canada, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Service Canada, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling one eight hundred O Canada.
To continue in English, press one. For continue If you are calling about the Canadian dental care plan, please visit canada dot c a forward slash dental or remain on the line to speak to the next available agent.
Please note that this call may be recorded for quality assurance and training purposes."
Отрывок из разговора с Service Canada
Thursday, February 15, 2024 6:44 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Service Canada управляет колл-центром по этому 800-622-6232 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 87, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Service Canada звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Service Canada, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Service Canada — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 767% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 87, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Service Canada — Wednesday.
Зачем звонить по этому номеру Service Canada?
Ниже приведен пример недавних вызовов Service Canada и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблема с сетевым подключением: "Struggling with poor connection, repeating name multiple times."
Корректировка дат подачи заявления на получение EI: "I would like to adjust the start and end date for my EI application from five weeks to four weeks."
Запрос о пенсионном удостоверении: "I had trouble last year with getting my slip, I want to make sure I get them this year in time."
- От звонка продолжительностью 3м 32 с, Feb 15, 2024 6:44 PM
Обновить номер телефона: "I need to change my phone number on my CRA account."
- От звонка продолжительностью 6м 2 с, Feb 9, 2024 8:24 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Service Canada, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Service Canada. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Service Canada, поскольку клиенты 6,012, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-622-6232, включают Local services, File a report, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Service Canada, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Service Canada есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Service Canada, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Service Canada. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Service Canada. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!