Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Patagonia
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Patagonia?
A:Позвонив по этому номеру Patagonia, должен дойти до настоящего человека.
Q:
Предлагает ли Patagonia круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 6am-6pm PST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Thursday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Patagonia, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Patagonia number should go right to a real human being
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Patagonia является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Patagonia управляет колл-центром по этому 800-638-6464 номеру телефона Mon-Fri 6am-6pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 810, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Patagonia звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Patagonia, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Patagonia — Friday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 810, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Patagonia
Подводя итог, лучший день для звонка в Patagonia — Friday.В данном случае это несложно. Friday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Patagonia, но и день с самым коротким временем удержания.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Patagonia
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Patagonia, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Гарантийный срок на продукцию Patagonia варьируется в зависимости от конкретной позиции. Patagonia предлагает пожизненную гарантию на свою продукцию, покрывающую дефекты материалов и изготовления на протяжении всего срока службы продукта. Это означает, что если возникнут какие-либо проблемы из-за производственных дефектов или дефектных материалов, компания отремонтирует или заменит товар бесплатно для клиента. Однако настоящая гарантия не распространяется на нормальный износ или повреждения, вызванные несчастными случаями, неправильным уходом или неправильным использованием. Приверженность Patagonia качеству и устойчивому развитию гарантирует долговечность ее продукции, а за свое мастерство они отвечают щедрой гарантийной политикой.
Patagonia предлагает беспроблемную политику возврата товаров, купленных в магазине. Покупатели могут вернуть любые неношенные товары в течение 30 дней с момента первоначальной покупки и получить полный возврат средств. Для всех возвратов требуется подтверждение покупки, такое как чек или упаковочная накладная. Если у покупателя нет подтверждения покупки, Patagonia может предоставить кредит в магазине на текущую продажную цену. Кроме того, железная гарантия Patagonia позволяет клиентам возвращать товары, которые не соответствуют их ожиданиям из-за дефектов или проблем с качеством изготовления, даже по истечении 30-дневного периода. Эта гарантия гарантирует, что покупатели будут полностью удовлетворены покупкой Patagonia, что усиливает приверженность бренда качеству и удовлетворенности клиентов.
Да, вы можете вернуть предмет Патагонии, который вы купили онлайн, в одном из их магазинов, если вы живете рядом с ним или желаете совершить путешествие. Такие предметы могут быть возвращены несколькими способами. Вы получите товарный кредит для использования в магазине или подарочную карту.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Patagonia, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Patagonia контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Patagonia. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Patagonia предоставляет такую возможность.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Patagonia ответит на ваше письмо.
Patagonia Служба поддержки клиентов в X (ранее Twitter)
Patagonia, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Patagonia можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Patagonia, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Patagonia. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Patagonia, поскольку клиенты 4,860, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-638-6464, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Patagonia, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте, Твиттеру, Интернету или чату. Всего у Patagonia есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Patagonia, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Patagonia. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Patagonia. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!