Предлагает ли Papa John's круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Papa John's ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Papa John's, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 6
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Papa John's, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Papa John's. Your call may be recorded for quality and training purposes.
We may collect and verify your contact information so we're able to respond to your inquiry or feedback.
You can go to Papa John's dot com to learn about our privacy policy and how we use your information.
If you are calling regarding the status of your order, please follow the Papa Track link in your email confirmation or contact your local store.
If you're calling about an issue with your order, would like to submit feedback about your local store, please press one.
If you're calling regarding the current status of your order, please press two."
Отрывок из разговора с Papa John's
Saturday, February 10, 2024 10:37 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Papa John's. Your call may be recorded for quality and training purposes.
We may collect and verify your contact information so we're able to respond to your inquiry or feedback.
You can go to papa johns dot com to learn about our privacy policy and how we use your information.
If you are calling regarding the status of your order, please follow the Papa Track link in your email confirmation or contact your local store.
If you're calling about an issue with your order, or would like to submit feedback about your local store, please press one.
If you're calling regarding the current status of your order, please press two.
For all other inquiries, please press zero."
Отрывок из разговора с Papa John's
Thursday, December 5, 2024 8:21 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Papa John's управляет колл-центром по этому 877-547-7272 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 325, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Papa John's, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Papa John's звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Papa John's, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Papa John's — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 27% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 325, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Papa John's — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Papa John's хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Papa John's
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Papa John's, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Программа вознаграждений Papa John's — это программа лояльности, созданная для того, чтобы клиенты могли зарабатывать баллы и обменивать их на бесплатную пиццу и другие эксклюзивные награды. Чтобы присоединиться, клиенты могут зарегистрировать учетную запись Papa Rewards онлайн или через мобильное приложение. После регистрации участники получают 1 балл за каждые 5 долларов, которые они тратят на соответствующие покупки. Набрав 75 баллов, клиенты смогут обменять их на бесплатную пиццу или выбрать другие доступные награды. Помимо зарабатывания баллов, участники получают доступ к специальным предложениям, акциям и наградам на день рождения. Чтобы воспользоваться бонусом, просто введите уникальный промокод, указанный при оформлении онлайн-оплаты, или предъявите его кассиру в магазине. Программа предлагает любителям Papa John's удобный способ насладиться бесплатной едой и другими интересными привилегиями.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Papa John's, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Papa John's и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблема с уведомлением о доставке: "The pizza was left on my front porch without any notification, and I wasn't aware it was delivered."
- От звонка продолжительностью 9м 56 с, Dec 1, 2024 6:33 PM
Информация о причинах звонка клиентов Papa John's извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Papa John's можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Papa John's, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Papa John's. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Papa John's, поскольку клиенты 5,022, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-547-7272, включают Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Papa John's, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Papa John's есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Papa John's, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Papa John's. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Papa John's. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!