Как мне поговорить с человеком по этому номеру Horizon BC/BS of New Jersey?
A:Нажмите 3.
Q:
Этот номер телефона работает круглосуточно?
A:Нет. Часы работы для этого номера телефона: Mon-Fri 8am-6pm EST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Tuesday.Ниже вы найдете дополнительную информацию и информацию о том, откуда берутся эти данные.
Q:
Как долго мне придется ждать, чтобы поговорить с Horizon BC/BS of New Jersey SHBP/SEHBP Customer Service?
A:Среднее время удержания – 17 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Friday.
Это #3 самый популярный Horizon BC/BS of New Jersey номер телефона из 3. Нажмите выше, чтобы вернуться к основному номеру службы поддержки клиентов и другой контактной информации, включая адреса электронной почты Horizon BC/BS of New Jersey, идентификаторы Twitter и параметры живого чата.
Дополнительные Horizon BC/BS of New Jersey номера телефонов клиентов
Основной номер телефона · Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Say "Representative," then say "More Options," then press 0. · Are you a member or a healthcare professional?
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Horizon BC/BS of New Jersey, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 3.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Horizon BC/BS of New Jersey: If BC/BS is your primary provider, press 1. If Medicare is your primary provider, press 2. For professional providers, press 3. For institutional providers, press 4.
В какое время и когда мне позвонить?
Horizon BC/BS of New Jersey управляет колл-центром по этому 800-414-7427 номеру телефона Mon-Fri 8am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 175, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Horizon BC/BS of New Jersey звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Horizon BC/BS of New Jersey, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Horizon BC/BS of New Jersey — Monday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 175, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Horizon BC/BS of New Jersey — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Horizon BC/BS of New Jersey хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!