HTC Службы поддержки участников

Номер телефона и получение представителя

Q:

Как мне поговорить с человеком по этому номеру HTC?

A:Прямо к человеку
Q:

Этот номер телефона работает круглосуточно?

A:Нет. Часы работы для этого номера телефона: Mon-Fri 8am-9pm, Sat 8am-5pm EST. Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Monday. Ниже вы найдете дополнительную информацию и информацию о том, откуда берутся эти данные.
Q:

Как долго мне придется ждать, чтобы поговорить с HTC Member Services?

A:Среднее время удержания – 4 минут. Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Thursday.

Вся контактная информация службы поддержки клиентов HTC

Это #3 самый популярный HTC номер телефона из 3. Нажмите выше, чтобы вернуться к основному номеру службы поддержки клиентов и другой контактной информации, включая адреса электронной почты HTC, идентификаторы Twitter и параметры живого чата.

Дополнительные HTC номера телефонов клиентов

Обслуживание клиентов

800-824-6779
Основной номер телефона · Бесплатный звонок · Mon-Fri 8am-9pm, Sat 8am-5pm EST · Direct to a human ·

Техподдержка

843-365-2186
24 hours, 7 days · Must choose option 1-2 at the first menu. Then you must choose an option 1-4. ·

Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?

Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона HTC, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека: Direct to a human

В какое время и когда мне позвонить?

HTC управляет колл-центром по этому 843-365-2154 номеру телефона Mon-Fri 8am-9pm, Sat 8am-5pm ET. Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday. Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 472, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона HTC звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как HTC, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.

Наименее загруженное время для звонка

Наименее загруженный день для звонка в HTC — Tuesday. Самый загруженный день для звонка — Monday. Опять же, это основано на выборке звонков 1 472, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.

Самое короткое ожидание на удержании

Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday. Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.

Лучшее время для звонка

Подводя итог, лучший день для звонка в HTC — Tuesday. Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что HTC хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!