GEICO Номер телефона страхования мотоциклов и автофургонов

Q:Как мне поговорить с человеком по этому номеру?
A:Прямое подключение к страхованию мотоциклов
Q:Этот номер телефона работает круглосуточно и без выходных?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Wednesday. Ниже вы найдете дополнительную информацию и информацию о том, откуда берутся эти данные.
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 30 минут. Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Thursday.
Это #5 самый популярный номер телефона GEICO из 8. Нажмите ниже, чтобы вернуться к основному номеру службы поддержки клиентов и другой контактной информации:
Основной номер телефона службы поддержки клиентов GEICO

Дополнительные GEICO номера телефонов клиентов

800-861-8380 - Обслуживание клиентов
Основной номер телефона · Бесплатный звонок · Keep saying "Representative" until transferred to an agent. For Auto Insurance Sales & Service and General Claims · How can I help you today?
800-841-3000 - требования
Бесплатный звонок · Press 0, press 0, press 0 then wait · How can I help you today?
800-841-3005 - Служба поддержки путешественников и домашних посетителей
Бесплатный звонок · Direct to Service and Claims for Travelers & Homesite · How can I help you today?
800-241-8098 - Страхование домовладельцев
Бесплатный звонок · Direct to Homeowners Insurance Service and Claims · In just a few words, what is the reason for your call?
800-841-1621 - Страхование бизнеса Продажа
Бесплатный звонок · For Business Insurance Sales · How can I help you today?
800-841-8842 - Отношения страхователя
Бесплатный звонок · ext. 1779 Larry Ritch for Policyholder Relations · If you know your party's extension, you can press it at any time. If you don't know your party's extension, press 1 for the names directory.
800-841-2964 - Продажи
Бесплатный звонок · Direct to Sales · Claims Department - Are you calling to discuss a claim?

Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?

Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона GEICO, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека: Direct Connect to Motorcycle Insurance
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система GEICO: Motorcycle & RV Division - Are you calling about a new quote for a motorcycle or RV policy?

В какое время и когда мне позвонить?

GEICO управляет колл-центром по этому 866-238-6902 номеру телефона 24 hours, 7 days. Короткий ответ: вам следует вызвать Monday. Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 47 804, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона GEICO звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как GEICO, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в GEICO — Monday. Самый загруженный день для звонка — Wednesday. Опять же, это основано на выборке звонков 47 804, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday. Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в GEICO — Monday. Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что GEICO хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.

Мой опыт звонка на GEICO по этому номеру

I have a motorcycle policy with GEICO, but I'm thinking about changing it because my friends also have GEICO and seem to pay a lot less than me. While I know there are certain variables that can change the price you're quoted, there don't seem to be variables that can explain the large difference between our quotes. As a long-term GEICO customer, I feel like the company should offer me a better quote on my motorcycle insurance than they currently do. Thus, I decided to call and see what they could do for me. 

Sometimes when you talk to a real person, you can get some wiggle room versus playing with a computerized quote. If I threatened not to renew my policy, I thought they might offer me a better one, as well. Now, I know GEICO is a big company offering millions of insurance policies to drivers and homeowners across the U.S., so I didn't expect to get to a representative quickly. As such, I was pleasantly surprised when it only took about 5 minutes to talk to a customer service agent. The main problem I had was navigating through the directory. 

When I first called, a voice assistant picked up the phone and said, "Thank you for calling the GEICO motorcycle and RV division. This call may be monitored or recorded for quality purposes. Are you calling about a quote for a new motorcycle policy?" I answered no since I already have an insurance policy, and it responded, "I can guide you to a representative with just a little more information, what are you calling about?" I replied, "I want to talk about my current motorcycle policy," and it seemed to miss everything I said, and instead asked if I was calling about my home or auto insurance policy. I repeated the same thing again, and this time it moved forward by asking for my birth date. 

The problem was, it didn't get my birth date the first two times around, and I ended up entering it on the keypad. Then I had the same problem with my phone number. This wasn't enough for the voice assistant, who then asked for my policy number which I didn't have available at the time. At least when I told it I didn't know my policy number it just moved on by saying, "I’ll get you connected to an insurance agent." 

After this point, I had to listen to a long speech about privacy and then sat on a hold line for about 5 minutes. The agent was a delight to talk to, was very helpful, ran down my policy and suggested a few things that might make it more affordable. 

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона

  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!