Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Fort Worth Star-Telegram, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0 at 1st menu.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Fort Worth Star-Telegram, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Welcome to the Star Telegram.
In just a few words, please tell me what you would like help with today."
Отрывок из разговора с Fort Worth Star-Telegram
Thursday, March 14, 2024 3:39 PM
Первое меню телефона
"Welcome to the Star Telegram.
In just a few words, please tell me what you would like help with today.
Delivery problem. I'm sorry. Did you get the paper?
So are you missing the paper just for today?
Sorry. If we're just talking about today's paper, press one.
If not, press two."
Отрывок из разговора с Fort Worth Star-Telegram
Wednesday, February 7, 2024 1:31 PM
После того, как вы нажмете 2
"Okay then. Are you missing the paper just for yesterday?
Sorry. If we're talking about just yesterday's paper, press one.
If not, press two."
Отрывок из разговора с Fort Worth Star-Telegram
Wednesday, February 7, 2024 1:37 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Fort Worth Star-Telegram управляет колл-центром по этому 800-776-7827 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 87, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Fort Worth Star-Telegram звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Fort Worth Star-Telegram, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Fort Worth Star-Telegram — Tuesday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 450% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 87, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Fort Worth Star-Telegram — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Fort Worth Star-Telegram хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Зачем звонить по этому номеру Fort Worth Star-Telegram?
Ниже приведен пример недавних вызовов Fort Worth Star-Telegram и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на оплату подписки: "I need to know what day the subscription I have for my dad runs out and what the account number is, please."
- От звонка продолжительностью 4м 32 с, Feb 20, 2024 7:38 PM
Пропущенная доставка газет: "Well, you didn't get a paper today."
- От звонка продолжительностью 7м 2 с, Feb 12, 2024 5:43 PM
Отмена подписки умершего отца: "I'm calling on behalf of my dad. My dad passed away."
- От звонка продолжительностью 7м 21 с, Jan 11, 2024 4:46 PM
Размещение тематического объявления: "I want to place a classified ad in the paper."
- От звонка продолжительностью 3м 29 с, Jan 8, 2024 1:01 PM
Продление и оплата подписки: "I'll agree to six dollars a week."
- От звонка продолжительностью 11м 53 с, Jan 5, 2024 4:59 PM
Поздняя доставка газет: "I used to get my paper by 6:30, now it's coming around 7:30-8, what's going on?"
- От звонка продолжительностью 5м 54 с, Jan 3, 2024 1:19 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Fort Worth Star-Telegram, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Fort Worth Star-Telegram. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Fort Worth Star-Telegram, поскольку клиенты 2,268, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-776-7827, включают Delivery problem, Cancel subscription, Complaint, Lower my bill и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Fort Worth Star-Telegram, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Fort Worth Star-Telegram есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Fort Worth Star-Telegram, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Fort Worth Star-Telegram. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Fort Worth Star-Telegram. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!