Experian Номер телефона для обнаружения мошенничества

Q:Как мне поговорить с человеком по этому номеру?
A:Позвоните по этому номеру, если вы считаете, что ваша информация была использована для мошенничества
Q:Этот номер телефона работает круглосуточно и без выходных?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-5pm PST. Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Tuesday. Ниже вы найдете дополнительную информацию и информацию о том, откуда берутся эти данные.
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 21 минут. Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.
Это #7 самый популярный номер телефона Experian из 8. Нажмите ниже, чтобы вернуться к основному номеру службы поддержки клиентов и другой контактной информации:
Основной номер телефона службы поддержки клиентов Experian

Дополнительные Experian номера телефонов клиентов

800-493-1058 - Обслуживание клиентов
Основной номер телефона · Бесплатный звонок · Press 2 then 2 then 1 then 3 · Please say or enter your social security number.
888-397-3742 - Мошенничество и кража личных данных
Бесплатный звонок · Calling this Experian number should go right to a real human being · Please say or enter your social security number.
888-243-6951 - Бизнес счета
Бесплатный звонок · After the menu, press 0 · If you know your party's extension, dial it now. For the company directory, press 1. For direct consumer sales, press 2. For employment verification, press 3. For customer support, press 5. For information regarding our address, press 6.
714-830-7000 - Калифорнийские корпоративные офисы
Press 3 as soon as the message starts OR Press 0 · For consumers, press 1. For clients, press 2.
224-698-5600 - Корпоративный офис в Иллинойсе
Calling this Experian number should go right to a real human being · If you are calling about your personal credit information and would like to contact us by phone, hang up and dial 1-888-397-3742. If you are calling about product information, please go to our website at www.experian.com.
800-831-5614 - Бизнес счета
Бесплатный звонок · Press 3 as soon as the message starts · For existing business clients with your subscriber code ready, if this is regarding your own personal credit account, to activate a fraud alert, file a dispute, or place a freeze on your personal account, press 1. For existing businesses with questions, press 2. For businesses interested in obtaining a consumer product or consumer lending, press 3. For business-to-business accounts or to use business IQ products, press 4. For monthly statements, making a payment, or account balance, press 5. For auto check or auto count clients, press 6.
800-854-7201 - Техподдержка
Бесплатный звонок · Direct to a human · For technical support center, consumers calling about their own personal accounts, press 2. For new or existing business clients needing technical assistance with their business account, press 3. To repeat this menu, press 4.

Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?

Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Experian, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека: Call this number if you believe your information has been used for fraud
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Experian: Please say or enter your social security number.

В какое время и когда мне позвонить?

Experian управляет колл-центром по этому 877-870-5640 номеру телефона Mon-Fri 8am-5pm PT. Короткий ответ: вам следует вызвать Monday. Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 43 159, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Experian звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Experian, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Experian — Monday. Самый загруженный день для звонка — Tuesday. Опять же, это основано на выборке звонков 43 159, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday. Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Experian — Monday. В данном случае это несложно. Monday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Experian, но и день с самым коротким временем удержания.

Мой опыт звонка на Experian по этому номеру

When calling Experian's 877-870-5640 phone number, it's important to know that you can't really get anywhere without giving personal information to Experian. This number is meant to alert Experian to fraudulent activity on your account, which means that security has to be treated with the utmost care and importance.

As such, Experian requires you to enter your Social Security number before you're allowed to speak to someone about your credit file. However, you can get information about how to set up a fraud alert if you're not willing to provide personal information.

If you decline to provide your information three times, the system will ask you one more time if you want to enter your personal information. Declining a fourth time takes you to an alternate menu, where you can explain why you're calling and get assistance from the automated system. Through this setup, you can request information about setting up a fraud alert.

If you do, the system will offer two options: you can either get assistance walking through the steps needed to set up a fraud alert on your account or you can ask for the website to get the steps to set things up. I opted for the website, and the system immediately provided the website I'd need to check. I then had the opportunity to either go to the main menu, hang up if I had received all the help I needed or ask them to repeat the address. I chose to hang up at that point.

Overall, I think this is a properly managed automated system that makes it easy for people to get the assistance they need. The inclusion of a chokepoint for speaking with a live person is vital in this situation, because this number's main purpose is for fraud monitoring. The people who call this number are already in a stressful situation because they've noticed something unusual happening with their credit and need assistance right away. Protecting sensitive information like that is of the utmost importance, especially when people need a bit of reassurance that they haven't had their information fall into the wrong hands.

Even if someone isn't willing to enter their personal information because of security concerns, they can still get some form of help. Using the automated system to get either a walkthrough of how to contact Experian or get the website address covers everyone who might be calling. People in rural areas might not have an easy time getting online and finding information, so sending the address directly to them makes it easier to get assistance.

Based on how seriously Experian takes its security and how it offers other options when people aren't willing to provide information, I would absolutely use this number for fraud monitoring services if I faced such an instance with Experian. 

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона

  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!