Experian Номер телефона бизнес-аккаунта

Q:Как мне поговорить с человеком по этому номеру?
A:После меню нажмите 0
Q:Этот номер телефона работает круглосуточно и без выходных?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-5pm PST. Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Tuesday. Ниже вы найдете дополнительную информацию и информацию о том, откуда берутся эти данные.
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 45 минут. Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.
Это #3 самый популярный номер телефона Experian из 8. Нажмите ниже, чтобы вернуться к основному номеру службы поддержки клиентов и другой контактной информации:
Основной номер телефона службы поддержки клиентов Experian

Дополнительные Experian номера телефонов клиентов

800-493-1058 - Обслуживание клиентов
Основной номер телефона · Бесплатный звонок · Press 2 then 2 then 1 then 3 · Please say or enter your social security number.
888-397-3742 - Мошенничество и кража личных данных
Бесплатный звонок · Calling this Experian number should go right to a real human being · Please say or enter your social security number.
714-830-7000 - Калифорнийские корпоративные офисы
Press 3 as soon as the message starts OR Press 0 · For consumers, press 1. For clients, press 2.
224-698-5600 - Корпоративный офис в Иллинойсе
Calling this Experian number should go right to a real human being · If you are calling about your personal credit information and would like to contact us by phone, hang up and dial 1-888-397-3742. If you are calling about product information, please go to our website at www.experian.com.
800-831-5614 - Бизнес счета
Бесплатный звонок · Press 3 as soon as the message starts · For existing business clients with your subscriber code ready, if this is regarding your own personal credit account, to activate a fraud alert, file a dispute, or place a freeze on your personal account, press 1. For existing businesses with questions, press 2. For businesses interested in obtaining a consumer product or consumer lending, press 3. For business-to-business accounts or to use business IQ products, press 4. For monthly statements, making a payment, or account balance, press 5. For auto check or auto count clients, press 6.
877-870-5640 - Обнаружение мошенничества
Бесплатный звонок · Call this number if you believe your information has been used for fraud · Please say or enter your social security number.
800-854-7201 - Техподдержка
Бесплатный звонок · Direct to a human · For technical support center, consumers calling about their own personal accounts, press 2. For new or existing business clients needing technical assistance with their business account, press 3. To repeat this menu, press 4.

Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?

Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Experian, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека: After the menu, press 0
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Experian: If you know your party's extension, dial it now. For the company directory, press 1. For direct consumer sales, press 2. For employment verification, press 3. For customer support, press 5. For information regarding our address, press 6.

В какое время и когда мне позвонить?

Experian управляет колл-центром по этому 888-243-6951 номеру телефона Mon-Fri 8am-5pm PT. Короткий ответ: вам следует вызвать Monday. Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 43 159, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Experian звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Experian, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Experian — Monday. Самый загруженный день для звонка — Tuesday. Опять же, это основано на выборке звонков 43 159, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday. Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Experian — Monday. В данном случае это несложно. Monday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Experian, но и день с самым коротким временем удержания.

Мой опыт звонка на Experian по этому номеру

Calling this number can get you help from Experian if you're willing to enter personal information. However, that's not its main purpose. This number is intended to be used by business contacts of Experian who work with the company in a professional capacity.

Even with that in place, the automated system gives you an opportunity to either choose personal or business when calling. If you don't have a business account, you can choose personal, but you'll then have to enter in your Social Security number to proceed further and talk to a live person.

However, there's a way that you can get information from Experian without giving out personal information. If you refuse to provide your SSN three times, the system tells you it needs to confirm your identity before assisting you, and asks if you want to change your response. Refusing again takes you to a new menu, where you can ask for information about things from the automated system.

Once I reached this menu, the system suggested I could get information about issues such as fraud alerts and getting a credit score, and I asked it about setting up a fraud alert. The system went on to say it could either read me the website address or read me the instructions for setting up a fraud alert on my account without using the phone. 

I asked it for the instructions, and the system began the process of going through each step one at a time. At the end of each step, I could either ask it to repeat that information, go back to the previous step once I'd passed step one or move to the next step if I was ready for it. When I reached the final step, my options were moved down to the previous step or repeating the information. Additionally, I could also go to the main menu at any time, or could choose to end the call if I'd gotten all the information I needed.

Overall, I thought the automated system was set up very well. I didn't have any issues getting information from the step-by-step explanation, and was able to get a complete picture of everything I need to do to get a fraud alert set up.

I really appreciate that the step-by-step explanation exists over the phone, as it makes sure everyone is taken care of by the system. Older people might not feel comfortable using the internet, but also might not want to give their information out on the phone. People in rural areas without good access to the internet can also get all the information they need without ever requiring anything more than a phone connection.

You'll be better served if you're willing to enter personal information, but even if you aren't, you can still get information from this number. It shouldn't be your first option because it's for business, but I'd use it if needed.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона

  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!