A:Нажмите 2. Затем нажмите 3. Для продолжения необходимо ввести номер своей учетной записи, номер телефона или почтовый индекс.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Embarq .
Q:
Предлагает ли Embarq круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 10 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Embarq ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Embarq, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2. Then press 3. You must enter either your account number, phone number, or zip code to continue.
В какое время и когда мне позвонить?
Embarq управляет колл-центром по этому 888-723-8010 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 65, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Embarq, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Embarq звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Embarq, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Embarq — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 260% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 65, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Embarq — Friday.
Почему клиенты звонят Embarq
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Embarq, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Нет, для оказания услуг Embarq контракт не требуется. Мы верим в обеспечение гибкости для наших клиентов, чтобы вы могли пользоваться нашими услугами, не привязываясь к долгосрочным обязательствам. С Embarq вы имеете право отменить или внести изменения в свои услуги в любое время без каких-либо штрафов или комиссий. Мы понимаем, что ваши потребности могут со временем измениться, поэтому мы хотим, чтобы у вас была возможность настроить свои услуги в соответствии с вашими предпочтениями. В Embarq мы уделяем особое внимание предоставлению надежных и высококачественных услуг, предоставляя вам возможность сделать выбор, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.
Embarq предлагает обширное покрытие в городских и пригородных районах по всей территории Соединенных Штатов. Наша сеть охватывает крупные города, поселки и населенные пункты, обеспечивая надежную связь большому количеству клиентов. Хотя Embarq стремится обеспечить покрытие по всей стране, могут быть некоторые сельские или отдаленные регионы, где мощность и доступность сигнала могут различаться. Наша сетевая инфраструктура постоянно расширяется и совершенствуется, чтобы охватить больше клиентов. Чтобы проверить, охватывает ли Embarq определенную территорию, вы можете использовать нашу онлайн-карту покрытия или связаться с нашей службой поддержки клиентов. Мы стремимся предоставить нашим клиентам высококачественное покрытие и бесперебойную работу, гарантируя, что они останутся на связи, где бы они ни находились.
Embarq предлагает ряд комплексных телекоммуникационных услуг, предназначенных для удовлетворения коммуникационных потребностей частных лиц и предприятий. Наши услуги включают высокоскоростное подключение к Интернету, обеспечивающее быстрый и надежный доступ к Интернету для просмотра, потоковой передачи и загрузки. Embarq также предлагает услуги домашнего телефона для совершения и приема звонков с кристально чистым качеством голоса. Кроме того, мы предоставляем услуги цифрового телевидения, предлагая широкий выбор каналов и настраиваемых пакетов, отвечающих различным предпочтениям в сфере развлечений. Кроме того, Embarq предлагает комплексные услуги, позволяющие клиентам объединить услуги Интернета, телефона и телевидения в единый удобный пакет, часто по сниженным ценам. Предлагая эти разнообразные услуги, Embarq стремится обеспечить клиентам беспрепятственное и эффективное общение дома или на рабочем месте.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Embarq, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Embarq контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Embarq. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Embarq можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Embarq, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Embarq. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Embarq, поскольку клиенты 54, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-723-8010, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Embarq, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Embarq есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Embarq, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Embarq. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Embarq. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!