Capital One Auto Finance Номер телефона автокредитования
Q:Как мне поговорить с человеком по этому номеру?
A:Нажмите 1, введите номер социального страхования, затем подождите. Для существующих кредитов
Q:Этот номер телефона работает круглосуточно и без выходных?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-9pm EST. Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Wednesday. Ниже вы найдете дополнительную информацию и информацию о том, откуда берутся эти данные.
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 6 минут. Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Thursday.
Дополнительные Capital One Auto Finance номера телефонов клиентов
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Capital One Auto Finance, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека: Press 1, enter social security number, then wait. For existing loans
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Capital One Auto Finance, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"If you don't have your account number, press pound.
Your account number appears on the top of your statement, and it is thirteen digits long.
Please enter the account number."
Отрывок из разговора с Capital One Auto Finance
Tuesday, April 23, 2024 6:38 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Capital One Auto Finance управляет колл-центром по этому 800-946-0332 номеру телефона Mon-Fri 8am-9pm ET. Короткий ответ: вам следует вызвать Monday. Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 5 934, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Capital One Auto Finance звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Capital One Auto Finance, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Capital One Auto Finance — Monday. Самый загруженный день для звонка — Wednesday. Опять же, это основано на выборке звонков 5 934, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday. Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Capital One Auto Finance — Monday. Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Capital One Auto Finance хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.