A:Это число, по которому они продают новые полисы, чтобы вы получили человека. Интересно, как всегда можно вам что-то продать. Попросите, чтобы вас перевели к агенту в отделе, который вы ищете. Настаивайте на том, чтобы они передали вас человеку
Q:Этот номер телефона работает круглосуточно и без выходных?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-5:30pm PST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Friday.Ниже вы найдете дополнительную информацию и информацию о том, откуда берутся эти данные.
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.
Это #7 самый популярный номер телефона Blue Shield (CA) из 8. Нажмите ниже, чтобы вернуться к основному номеру службы поддержки клиентов и другой контактной информации:
Основной номер телефона · Бесплатный звонок · Must choose an option 1-3. · Are you calling today as a healthcare professional? Say "yes," "no," or "I'm not sure."
Бесплатный звонок · Calling this Blue Shield (CA) number should go right to a real human being · Medicare Sales Department - To enroll or RSVP for a seminar, press 1. If you're not interested in Medicare but would like to learn more about our individual and family plans, press 3. Currently a Blue Shield member? Press 4. If you know your party's 7-digit extension, press 5.
Бесплатный звонок · Press 0# when it asks for an account number, then keep repeating "Customer Service" until transferred · Please say or enter the 10-digit provider number or your tax ID.
Бесплатный звонок · If you don't have a member number say "No" then "Representative" and then "Other" · Are you calling today as a healthcare professional? Say "yes," "no," or "I'm not sure."
Бесплатный звонок · Calling this Blue Shield (CA) number should go right to a real human being · Are you calling today as a healthcare professional? Say "yes," "no," or "I'm not sure."
Бесплатный звонок · Respond to every voice prompt by swearing loudly. After 3 tries, you should be sent to the call queue. · Are you calling today as a healthcare professional? Say "yes," "no," or "I'm not sure."
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Blue Shield (CA), чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:This is the number for them selling new policies so you will get a person. Interesting, how the are always available to sell you something. Ask to be transferred to an agent in the department you are seeking. Insist that they transfer you to a human an
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Blue Shield (CA): To purchase a new or add dental, vision, or something else to your plan, press the pound key. All other callers, please stay on the line.
В какое время и когда мне позвонить?
Blue Shield (CA) управляет колл-центром по этому 888-568-3560 номеру телефона Mon-Fri 8am-5:30pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 976, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Blue Shield (CA) звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Blue Shield (CA), укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Blue Shield (CA) — Monday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 976, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Blue Shield (CA) — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Blue Shield (CA) хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!