Если вы опробовали пробную версию приложения iTunes бесплатно, вам необходимо отменить ее, прежде чем она будет автоматически продлена и с вас будет взиматься плата. Чтобы остановить обновление iTunes, вам необходимо отключить функцию автоматического продления, которую вы можете сделать либо со своего iPhone, либо с компьютера. Эта статья предоставит вам простые шаги, чтобы отменить автоматическое продление и избежать выставления счетов в будущем.
Как отключить автоматическое продление в iTunes?
Если вы бесплатно опробовали пробную версию приложения iTunes, вам придется отменить ее, прежде чем она будет автоматически продлена и с вас будет снята плата. Чтобы остановить обновление iTunes, вам необходимо отключить функцию автоматического продления, которую вы можете сделать либо со своего iPhone, либо с компьютера. Следуйте этим простым шагам, чтобы избежать будущих платежей.
Отключите автоматическое продление с помощью iPhone
Вы можете отменить автоматическое продление подписки iTunes с помощью iPhone или другого устройства Apple, например iPad или iPod.
1. Используя iPhone или другое устройство, перейдите в «Настройки», которые можно найти на главном экране.
2. Затем найдите параметр «Магазины приложений и iTunes» и откройте его.
3. Затем вы можете нажать «Просмотреть Apple ID». Вас могут попросить ввести пароль, который вы сможете ввести при появлении соответствующего запроса.
4. Далее вы увидите страницу с настройками учетной записи. Вы можете нажать кнопку «Управление», которую можно найти в разделе «Подписки». Это позволит вам просматривать ваши подписки.
5. Затем вы можете выбрать подписку, которую хотите отменить. На экране вы увидите информацию о вашей подписке. Сюда будут включены даты выставления счетов. Если вы хотите отключить автоматическое продление подписки iTunes, вы можете сделать это на этой странице, отключив автоматическое продление. Ваша автоматическая подписка iTunes будет отменена, и с вас больше ничего не будет взиматься.
Отключите автоматическое продление с помощью компьютера
При желании вы можете отменить автоматическое продление подписки iTunes с помощью ноутбука или компьютера. Выполните следующие действия, если у вас нет доступа к устройству iPhone или Apple:
1. Первое, что вам нужно сделать, это запустить iTunes, щелкнув значок iTunes на вашем компьютере. После этого вы увидите свою медиатеку iTunes и сможете нажать на магазин iTunes, который расположен на верхней панели инструментов.
2. Затем нажмите ссылку учетной записи, расположенную в правой части экрана. Если вы этого не видите, вы также можете нажать «Магазин» в верхней строке меню. Затем выберите «Просмотреть учетную запись».
3. Затем вам будет предложено войти в свою учетную запись iTunes, если вы еще не вошли в систему. После входа в систему вы сможете увидеть экран с информацией о своей учетной записи.
4. Нажмите «Управление», которое можно найти в разделе «Настройки». Это покажет вам ваши подписки и позволит вам управлять ими. Вы сможете просмотреть даты автоматического продления и отменить подписки.
3. Нажмите «Изменить», расположенную справа от подписки, которую вы хотите изменить. Затем вы столкнетесь с экраном редактирования подписки.
4. Затем вы можете включить или выключить кнопку автоматического продления и подтвердить свой выбор. Теперь вы отключили автоматическое продление.
Свяжитесь со службой поддержки клиентов iTunes
Если у вас возникли проблемы с отменой автоматического продления подписки iTunes описанным выше способом, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов iTunes. Вы можете связаться с представителем iTunes по телефону, электронной почте или через чат на веб-сайте iTunes.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как iTunes, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отключить автоматическое продление в iTunes? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.