eHobbies.com Часто задаваемые вопросы для клиентов

Если ваша посылка была повреждена во время доставки, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Будьте готовы рассказать подробности...

В eHobbies.com мы понимаем, что своевременная доставка имеет решающее значение для удовлетворенности клиентов. Расчетное время доставки вашего заказа После того, как ваш заказ будет отправлен, время доставки будет зависеть от способа доставки, выбранного вами при оформлении заказа. Мы предлагаем как стандартные, так и ускоренные варианты доставки в соответствии с вашими потребностями. Стандартная доставка обычно занимает от 3 до 7 рабочих дней, тогда как ускоренная доставка может доставить ваши товары в течение 1-3 рабочих дней. Имейте в виду, что непредвиденные обстоятельства, такие как погодные условия или задержки перевозчика, могут вызвать небольшие задержки доставки, находящиеся вне нашего контроля. Будьте уверены, мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить быструю доставку, и предоставим вам информацию для отслеживания хода выполнения вашего заказа....

Да, eHobbies.com предлагает международную доставку в некоторые страны мира. Расширяя наши услуги по всему миру, мы стремимся предоставить...

Да, вы можете легко отслеживать статус вашего заказа на eHobbies.com. После успешного оформления заказа вы получите...

eHobbies.com принимает различные способы оплаты для удобства клиентов. Мы принимаем все основные кредитные карты, такие как Visa,...

Да, вы можете отменить или изменить свой заказ после его размещения, но обратите внимание, что мы можем вносить только изменения или отмены...

Наша политика возврата на eHobbies.com призвана обеспечить удовлетворенность клиентов. Мы понимаем, что иногда товар может не соответствовать требованиям. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, у вас есть 30 дней с даты доставки, чтобы вернуть товар для полного возврата денег или обмена. Чтобы инициировать возврат, просто свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и они проведут вас через весь процесс. Обратите внимание, что для возврата товар должен находиться в оригинальной упаковке и в неиспользованном состоянии. В случае повреждения или дефекта товара мы возьмем на себя расходы по обратной доставке. Однако, если возврат вызван изменением мнения или наличием исправного товара, клиент будет нести ответственность за оплату обратной доставки. На eHobbies.com мы стремимся обеспечить удобство покупок и гарантировать, что вы полностью удовлетворены своей покупкой....

Да, существуют определенные ограничения на то, какие товары могут быть отправлены через eHobbies.com. Мы соблюдаем местные и международные правила...

Да, для вашего удобства мы предлагаем услуги упаковки подарков. В eHobbies.com мы понимаем важность презентации, когда дело касается...

Да, мы предлагаем различные скидки и акции на eHobbies.com, чтобы предоставить нашим клиентам большую выгоду. Мы часто проводим распродажи и...