Как я могу сообщить о проблеме с Farmville?
Прежде чем сообщить о проблеме с создателями FarmVille, вам следует просмотреть форумы поддержки FarmVille, чтобы проверить, не возникла ли ваша проблема раньше. Ответы на вопросы о поддержке FarmVille устранят возникшие проблемы. Если вы не можете решить проблему с помощью поддержки FarmVille, вы можете связаться со службой поддержки Zynga, позвонив в их службу поддержки или написав по электронной почте.
Если у вас возникла техническая проблема с FarmVille, как на мобильном устройстве, так и в Интернете, вы можете сообщить об этих проблемах создателю игры. Создатель FarmVille - Zynga, компания по разработке игр с внушительной коллекцией игр, таких как Zynga Poker, Mafia Wars и CityVille.
Устранение неполадок с помощью внутриигровой поддержки FarmVille
Веб-версия FarmVille Поддержка
Прежде чем сообщать о проблеме, с которой вы столкнулись в FarmVille, в Zynga, посмотрите, можно ли устранить проблему с помощью поддержки в игре. FarmVille предлагает поддержку в игре в главном меню веб-страницы, чтобы помочь решить общие проблемы, которые могут возникнуть во время игры. Эти проблемы могут быть любыми: от биллинга до проблем в игре.
Поддержка мобильного Verizon of FarmVille
Если у вас возникли проблемы с мобильной версией FarmVille, щелкните колесико в верхнем правом углу и выберите меню « Справка» . После того, как вы нажали Справка, вы можете нажать Блог или Поддержка игрока ; это приведет вас к решению часто сообщаемых проблем.
Если вы не нашли решения проблемы, с которой столкнулись, пришло время связаться с Zynga и сообщить о проблеме, с которой вы столкнулись. Zynga уделит персональное внимание вашей проблеме, и вам потребуется знать идентификатор вашей игры, который вы используете на FarmVille.
Как связаться с Zynga, чтобы сообщить о проблеме
Телефон службы поддержки клиентов Zynga
Самый быстрый и лучший способ сообщить о проблеме с FarmVille - связаться с Zynga по номеру телефона службы поддержки. Это свяжет вас с представителем службы поддержки, который поможет решить вашу проблему для вас как можно быстрее. Среднее время ожидания контакта с представителем Zynga составляет 15 минут.
Другой способ связаться с Zynga Games, чтобы сообщить о проблеме, - по электронной почте. Вы можете сообщить о проблеме со всем, что связано с FarmVille. Этот метод для чего-то, что не является срочным, чтобы исправить и не получит ответ так же быстро, как вызов службы поддержки. Вы захотите описать свою проблему как можно более подробно, это сведет к минимуму количество раз, когда вам нужно будет отправлять письма Zynga туда и обратно.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Zynga проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Zynga, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу сообщить о проблеме с Farmville? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.