Почему я не могу перевести деньги из Zelle на свой банковский счет?
Клиенты Zelle, у которых возникают трудности с переводом денег на свой банковский счет, должны убедиться, что отправитель зарегистрирован в Zelle. Это можно сделать, используя адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Однако для успешного перевода денег банку отправителя также может потребоваться регистрация в Zelle. Обычно, если отправитель уже зарегистрирован в Zelle, деньги будут доступны в течение нескольких минут. Однако если у вас возникли проблемы с переводом средств из Zelle на ваш банковский счет, у вас будет возможность зарегистрировать свой банк в уведомлении о платеже.
Zelle — это приложение, предлагаемое банками и кредитными союзами для отправки денег другим людям. Это похоже на Pay Pal и другие приложения для денежных переводов. Однако, как и в случае с любым другим приложением, вам необходимо предпринять определенные шаги, чтобы использовать приложение и успешно перевести деньги на свой банковский счет.
Шаги по отправке наличных с помощью Zelle
Чтобы использовать приложение Zelle , оба получателя должны быть зарегистрированы в Zelle. Однако есть детали, на которые следует обратить внимание в процессе регистрации. Вам необходимо будет зарегистрироваться в Zelle через веб-сайт вашего банка или мобильное приложение. Zelle требует, чтобы все пользователи имели адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Однако если вы используете номер телефона, это не может быть номер Google Voice. Как только вы получите деньги на свой счет Zelle, перевод произойдет мгновенно.
Когда вы не можете перевести деньги...
Одним из условий использования Zelle является то, что оба получателя должны быть зарегистрированы в Zelle, чтобы получать деньги. Если вы можете получить деньги, получатель, отправляющий их, возможно, не зарегистрирован в Zelle. Это можно легко исправить, зарегистрировав банк, как только появятся деньги. Вы сможете получить средства на свой счет вскоре после регистрации банка. Также следует отметить, что для получения денег вы должны быть связаны с профилем отправителя Zelle. Это необходимо сделать помимо регистрации адреса электронной почты и номера мобильного телефона.
Позвоните в службу поддержки Zelle...
Если вы по-прежнему не можете перевести деньги из Zelle на свой банковский счет, вам следует позвонить в службу поддержки Zelle. Служба поддержки клиентов должна быть в состоянии определить, в чем заключается проблема, и предложить действия по ее устранению. Zelle можно использовать по-разному. Однако для получения денег пользователям Zelle необходимо выполнить определенные шаги. Служба поддержки клиентов может изучить ситуацию и выяснить, что вам нужно сделать, чтобы получить деньги на свой банковский счет.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Zelle проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Zelle, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Почему я не могу перевести деньги из Zelle на свой банковский счет? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.