Как оспорить комиссию за овердрафт с Wells Fargo?

Как мне оспорить комиссию за овердрафт с Wells Fargo?

Wells Fargo базируется в Сан-Франциско и имеет отделения по всей стране, а также является четвертым по величине банком в мире в Соединенных Штатах. Когда вы регистрируете учетную запись Wells Fargo, вы также принимаете комиссию, связанную со счетом(ами), на котором вы используете овердрафт. В некоторых случаях эти сборы могут быть возвращены. Однако эти отсрочки зарезервированы для лояльных клиентов Wells Fargo с несколькими счетами, которые регулярно делают прямые депозиты. Иногда Wells Fargo возмещает комиссию за овердрафт, если вы сможете доказать, что это редкое явление.

Если у вас возникли проблемы с пониманием баланса вашего счета и комиссий за овердрафт, связанных с вашими счетами Wells Fargo, обратитесь в службу поддержки клиентов Wells Fargo .

Примечание . Имейте в виду, что менеджеры кассиров и филиалов банка не имеют надлежащего разрешения на отказ от комиссии за овердрафт. Это действие может выполнить только представитель службы поддержки клиентов.

Комиссии Wells Fargo за овердрафт

Каждая транзакция, приводящая к овердрафту текущего счета, автоматически вызывает комиссию за овердрафт в размере 35 долларов США. Например, если на вашем счету есть 90 долларов США и автоматический платеж прошел на 100 долларов США, а другой на 50 долларов США, с вас будут сняты две комиссии за овердрафт по 35 долларов США на общую сумму 70 долларов США. Однако вы можете настроить защиту от овердрафта, чтобы снимать деньги с другого счета для покрытия овердрафта, избегая тем самым комиссий.

Защита от овердрафта Wells Fargo

Один из способов избежать комиссий за овердрафт — это зарегистрироваться в программе защиты от овердрафта Wells Fargo. Если у вас более одного счета Wells Fargo, вы можете связать до двух счетов (один кредитный счет и один сберегательный счет) к своему текущему счету. Однако за эти переводы взимается комиссия. Когда деньги переводятся со сберегательного счета для покрытия овердрафта, с текущего счета взимается комиссия в размере 12,50 долларов США. Если он был переведен с кредитной линии, эта комиссия применяется к кредитной карте.

Эти услуги являются необязательными, и вы можете включить или отключить их в любое время в настройках своей учетной записи. Но если на связанных счетах недостаточно денег для покрытия овердрафта, это может привести к еще более высоким комиссиям. От этих сборов также можно отказаться, если прямой депозит будет внесен на счет до следующего рабочего дня.

Перемотка овердрафта Wells Fargo

В случае, если на вашем счете(ах) имеется овердрафт, банк будет проверять историю транзакций каждое утро рабочего дня, чтобы увидеть, произошли ли какие-либо прямые депозиты до 9 часов утра по местному времени. Любые прямые депозиты, покрывающие комиссию и осуществленные в тот же рабочий день, что и овердрафт, приведут к возврату этих комиссий.

Вы можете связаться со службой поддержки клиентов Wells Fargo с любыми вопросами и проблемами по поводу комиссий за овердрафт, а также о том, как настроить защиту от овердрафта и уведомление о балансе счета, чтобы избежать комиссий за овердрафт в будущем.

Работа с комиссиями за овердрафт может оказаться очень стрессовой ситуацией, особенно потому, что эти комиссии могут накапливаться очень быстро. Будьте спокойны и терпеливы при обслуживании клиентов. Прежде чем позвонить, проверьте свой счет на наличие транзакций, которые вызвали овердрафт, и кратко объясните, столкнулись ли вы с какими-либо финансовыми трудностями, указывающими на то, что овердрафт не будет обычным явлением.