Как вернуть товар в Walmart (Канада)?
Walmart Canada имеет простую политику возврата, которая применяется к большинству товаров, если у вас есть квитанция о покупке или подарочная квитанция. Вы также можете вернуть товары, купленные на Walmart.ca, по почте или в магазине. Тем не менее, вы должны убедиться, что продукт находится в хорошем состоянии.
Walmart Canada — один из самых популярных магазинов в стране. Он известен своими низкими ценами и широким выбором товаров. Но что произойдет, если вы передумаете о покупке или что-то, что вы купили, не оправдает ваших ожиданий? В этом посте вы узнаете, как вернуть товар в Walmart Canada.
Возврат онлайн-покупок по почтеI
Если вы купили что-то онлайн в Walmart Canada, вы можете вернуть это в любом магазине Walmart или по почте. Чтобы инициировать возврат по почте, выполните следующую процедуру:
Войдите в свою учетную запись Walmart.ca.
Перейдите к заказу, содержащему товар, который вы хотите вернуть.
Нажмите «Управление заказом».
На следующей странице вы увидите список всех элементов в указанном порядке.
Нажмите на товар, который хотите вернуть, а затем нажмите «Отправить».
Вам будет предложено выбрать причину возврата. Система сгенерирует для вас этикетку для возврата и предоставит инструкции по ее доставке в местный пункт доставки. Как только компания получит товар, возврат будет обработан. После завершения процесса вы получите уведомление по электронной почте.
Возврат покупок в магазине
Если вы купили что-то в магазине Walmart, вы можете вернуть его в любой магазин Walmart в Канаде. Для этого выполните следующие действия:
Предъявите товар, который хотите вернуть, вместе с чеком в службу поддержки клиентов.
Представитель службы поддержки обработает возврат и вернет вам деньги.
Если у вас нет квитанции, представитель службы поддержки клиентов может принять решение предоставить вам кредит в магазине на товар.
Понимание политики возврата Walmart Canada
Политика возврата Walmart Canada довольно проста. Вы можете вернуть большинство товаров в течение 90 дней с момента покупки, если у вас есть чек о покупке или подарочный чек. Если у вас нет квитанции, вы все равно можете вернуть товар, но вы получите только кредит магазина. Есть несколько исключений из этой политики, например, предметы, которые были персонализированы, поэтому обязательно обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной информации.
Тем не менее, вы должны убедиться, что продукт находится в хорошем состоянии. В противном случае представитель службы поддержки может не обработать возврат.
Политика возврата Walmart Canada не распространяется на негабаритные товары. Эти продукты включают такие предметы, как мебель, телевизоры и матрасы. Если у вас возникла проблема с одним из этих элементов, обратитесь в службу поддержки.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Walmart (Canada) проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Walmart (Canada), чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как вернуть товар в Walmart (Канада)? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.