Как мне отслеживать свои поставки в WalMart?

Если вы сделали заказ на Walmart, вы можете легко отследить его с помощью этих полезных советов.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
19 нояб. 2019 г.

Если вы сделали заказ на Walmart, вы можете легко отследить его. Как только вы разместите заказ, вы получите подтверждение по электронной почте. Если вы оплатили заказ с помощью кредитной карты, вы получите электронное письмо с подтверждением только после подтверждения вашей карты. Если ваша кредитная карта не одобрена, вы получите электронное письмо с уведомлением о сбое. Вы также получите инструкции для повторной отправки платежа.

Вы можете просмотреть информацию в своей учетной записи, если не можете получить доступ к электронному письму с подтверждением заказа. Если вы не получили подтверждение по электронной почте, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки.

Подтверждение будет включать в себя; предполагаемая дата прибытия, номер заказа, адрес его доставки, заказ и сводка заказа.

Отслеживание вашего заказа

Вы можете просмотреть статус вашего заказа в разделе «Ваша учетная запись». Нажмите на нее в правом верхнем углу веб-сайта Walmart и войдите в систему. Нажмите на опцию «Отслеживать заказы» или «Аккаунт» в выпадающем списке. Эта опция позволяет вам видеть информацию об отслеживании вашего заказа. Каждый элемент показывает статус справа.

Если вы не нашли никакой информации об отслеживании, это может быть связано со следующими причинами;

1. Вы не можете найти информацию для отслеживания заказов, если они имеют статус «Обработка»

2. Некоторые заказы не имеют костюм отслеживания от центра доставки

3. После отправки заказа отслеживание может занять до 48 часов.

Если отслеживание показало доставку, но вы не получили товар, подождите 48 часов и выполните следующие действия;

1. Попробуйте найти уведомление о попытке доставки. Если перевозчик не нашел вас, он мог оставить его у соседа или в безопасном месте в вашей собственности

2. Спросите своих соседей и членов вашей семьи, приняли ли они пакет от вашего имени

3. Посмотрите вокруг вашего места доставки. Если перевозчик не нашел вас, возможно, он оставил его на вашем крыльце, в гараже или другом безопасном месте.

4. Убедитесь, что адрес доставки, используемый перевозчиком, и адрес, указанный в вашем заказе, являются точными

5. Проверьте свой почтовый ящик. Если ваш заказ прошел через нескольких перевозчиков, он может быть там.

Не беспокойтесь, если вы не получили свой заказ, даже если информация об отслеживании отображается как «доставлено». «Обычно посылки говорят, что они доставлены до того, как они достигнут вашего конечного адреса доставки.

Предполагаемая дата поставки

Если в вашем варианте доставки нет номера для отслеживания, можно найти приблизительный диапазон дат доставки. Это в вашем заказе Google Store детали.

1. Найдите заказ с грузом, который вы собираетесь отслеживать

2. Найти груз

3. В разделе «Доставка» вы найдете примерную дату доставки.

Если на веб-сайте доставки указано, что ваш номер отслеживания недоступен, повторите попытку через несколько часов. Некоторым грузоотправителям может потребоваться больше времени, чем другим, чтобы добавить информацию об отслеживании.

Когда ваш заказ доставлен, вам может потребоваться подписать его. Это мера безопасности, которая предназначена для обеспечения того, чтобы ваш заказ не был украден. Перевозчик попытается доставить вашу посылку три раза. Если они не увенчались успехом, они могут вернуть его грузоотправителю.

Если вам нужна помощь с вашими заказами Walmart, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов . Лучший способ связаться с ними по телефону. Вы будете связаны с представителем в среднем за 38 часов. Даже если вы не можете получить поддержку по электронной почте, она доступна в справочной службе и на Facebook.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Как мне отслеживать свои поставки в WalMart?

Почему GetHuman пишет практические руководства для WalMart проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как WalMart, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне отслеживать свои поставки в WalMart? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

WalMart

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 1,136,373 раз
WalMart
WalMart аккаунт
отслеживать свой заказ
вопросы заказа
доступ к аккаунту
История заказов
Отследить заказ
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!