Как вернуть товар в WalMart с распродажи в Киберпонедельник?
В этой статье рассказывается, что делать, если вы купили что-то на распродаже в Киберпонедельник Walmart и должны вернуть это. В статье описан возврат лично и по почте. Он также содержит инструкции, как узнать, не был ли заказ испорчен, а отправлен несколькими партиями, поэтому вам не нужно возвращать его.
Если вы приобрели электронный товар в Walmart во время их ежегодной распродажи в Киберпонедельник и понимаете, что вам необходимо его вернуть, читайте дальше. Ниже вы можете найти политику возврата Walmart, как вернуть покупку в Киберпонедельник и что вам следует сделать, прежде чем инициировать возврат.
Определение необходимости возврата
Если вы заказали что-то в Walmart онлайн, и оно было доставлено вам с отсутствующими элементами или деталями, не спешите начинать возврат. Walmart иногда отправляет товары с разных складов, поэтому они будут доставлены вам в разные даты. Чтобы узнать, произошло ли это с вашим заказом, просто следуйте этим инструкциям:
- Зайдите на сайт Walmart.
- Щелкните ссылку входа на панели навигации.
- Войдите в свою учетную запись Walmart.
- Выберите Аккаунт.
- Выберите Отслеживание заказа.
- Введите свой адрес электронной почты и номер заказа.
Оттуда вы можете увидеть, прибывает ли ваш заказ несколькими партиями. Если вы обнаружите, что все было отправлено вместе в одной посылке, значит, действительно была допущена ошибка, и вам следует вернуть товар.
Политика возврата Walmart
Вы должны начать возврат в течение 90 дней до Киберпонедельника. В таком случае конкретная причина возврата не требуется. Вы можете получить возмещение стоимости товара вместе с налогами и сборами в той же форме оплаты, которую вы использовали для покупки, или вы можете получить эквивалентный товар взамен.
Возврат в магазине
- Зайдите на сайт Walmart.
- Щелкните ссылку входа на панели навигации.
- Войдите в свою учетную запись Walmart.
- Выберите Аккаунт.
- Найдите заказ, который хотите вернуть, в разделе Моя учетная запись.
- Выберите Просмотреть подробности.
- Выберите Начать возврат.
- Выберите причину возврата.
- Выберите замену или возврат
- Выберите Вернуться в магазин.
- Выберите Готово.
- Выберите Печать штрих-кода.
- Выберите квитанцию о возврате из магазина печати
- Возьмите товар, который вы возвращаете в магазин Walmart, вместе с чеком.
Возврат по почте
- Зайдите на сайт Walmart.
- Щелкните ссылку входа на панели навигации.
- Войдите в свою учетную запись Walmart.
- Выберите Аккаунт.
- Найдите заказ, который хотите вернуть, в разделе Моя учетная запись.
- Выберите Просмотреть подробности.
- Выберите Начать возврат.
- Выберите причину возврата.
- Выберите замену или возврат
- Выберите Продолжить.
- Снова выберите Продолжить.
- Выберите Распечатать этикетку возврата.
- Упакуйте возвращаемый товар.
- Прикрепите этикетку возврата.
- Отправьте посылку по почте.
Если у вас есть вопрос о возврате, вы можете связаться с отделом обслуживания клиентов Walmart. У него есть варианты поддержки по телефону, чату и электронной почте.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для WalMart проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как WalMart, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как вернуть товар в WalMart с распродажи в Киберпонедельник? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.