Как мне вернуть товар в WalMart с распродажи в Черную пятницу?
В этой статье описывается, что делать, если вы купили что-то на распродаже Walmart в Черную пятницу и вам нужно вернуть это. В статье рассматривается возврат по почте и личный возврат в магазин Walmart. В нем также описывается, как узнать, действительно ли вам нужно возвращать товар, потому что заказ не был неполным, а был отправлен несколькими партиями.
Если вы приобрели что-то в Walmart во время их ежегодной распродажи в Черную пятницу и вам нужно вернуть это, читайте дальше. Вы узнаете, какова политика возврата Walmart, как вернуть покупку в Черную пятницу в Walmart и как определить, нужно ли вообще возвращать вашу покупку.
Проверка, нужно ли вам возвращать
Если вы сделали заказ на веб-сайте Walmart и обнаружили, что в вашем заказе отсутствуют детали или элементы, не спешите возвращать. Иногда Walmart отправляет разные товары с разных складов, поэтому они будут отправлены в разных заказах и доставлены в разные даты. Чтобы узнать, так ли это, следуйте этим инструкциям:
- Перейдите на веб-страницу Walmart.
- Щелкните ссылку входа в правом верхнем углу.
- Войдите в свой аккаунт.
- Щелкните Учетная запись.
- Выберите Отслеживание заказа.
- Введите свой адрес электронной почты в поле электронной почты.
- Введите номер заказа в поле заказа.
После этого вы сможете увидеть, был ли ваш заказ отправлен более чем одной отправкой. Если вы увидите, что все они были отправлены одной и той же отправкой, вы узнаете, что была допущена ошибка и вам необходимо инициировать возврат.
Политика возврата Walmart
У Walmart есть простая политика возврата: «без вопросов». Если вы сделаете возврат в течение 90 дней до Черной пятницы, вы сможете сделать возврат и либо получить возмещение первоначальной цены покупки, налогов и любых сборов в форме оплаты, которую вы использовали для совершения покупки, или обмен на эквивалентный предмет.
Возвращение в магазин
- Зайдите на сайт Walmart.
- Щелкните ссылку входа.
- Войти в систему.
- Щелкните Учетная запись.
- Найдите заказ, который хотите вернуть, под заголовком «Моя учетная запись».
- Щелкните на See Details.
- Нажмите Начать возврат.
- Нажмите на причину возврата.
- Нажмите на замену или возврат
- Нажмите «Вернуться в магазин».
- Щелкните Готово.
- Щелкните Печать штрих-кода.
- Нажмите Распечатать квитанцию о возврате из магазина
- Отнесите товар, который хотите вернуть, в ближайший магазин Walmart, взяв с собой квитанцию.
Возврат по почте
- Зайдите на сайт Walmart.
- Щелкните ссылку входа.
- Войти в систему.
- Щелкните Учетная запись.
- Найдите заказ, который хотите вернуть, под заголовком «Моя учетная запись».
- Щелкните на See Details.
- Нажмите Начать возврат.
- Нажмите на причину возврата.
- Нажмите на замену или возврат
- Щелкните Продолжить.
- Снова нажмите Продолжить.
- Щелкните Распечатать этикетку возврата.
- Упакуйте товар, который хотите вернуть.
- Прикрепите этикетку возврата к упаковке.
- Отправьте посылку по почте.
Если у вас есть какие-либо вопросы о возврате, обратитесь за помощью в отдел обслуживания клиентов Walmart. У него есть варианты поддержки по телефону, электронной почте и в чате.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для WalMart проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как WalMart, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть товар в WalMart с распродажи в Черную пятницу? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.