Платит ли WalMart за доставку при возврате или обмене?

Оплачивает ли Walmart доставку при возврате или обмене?

Если вы не полностью удовлетворены своим заказом в Walmart, вы можете вернуть или обменять его. Вы можете сделать это в течение 90 дней, если только ваш заказ не является исключением. Вы можете вернуть свой заказ в Walmart по почте бесплатно, в местном магазине или по расписанию у вас дома.

Вы можете получить возмещение за покупку и соответствующие сборы, если ваш заказ соответствует требованиям. Все, что вам нужно, это номер вашего заказа в Walmart и квитанция. Ваш возврат будет отправлен на исходный способ оплаты.

Если вы имеете право на возмещение, вы можете получить его в течение пяти дней. Если вы инициировали возврат в магазине, ваш возврат будет обработан, как только товар будет доставлен в магазин. Если вы инициировали возврат онлайн, ваш возврат будет обработан после того, как перевозчик обработает возвратный пакет. Если у вас возникнут проблемы с возвратом средств, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки.

Стандартный возврат Walmart

Walmart не допускает возврата некоторых товаров. Однако вы можете вернуть практически все, что они продают. Если вы не уверены в праве на возврат ваших товаров, вы можете обратиться за помощью к агентам по обслуживанию клиентов. В вашей истории покупок на веб-сайте Walmart указана последняя подходящая дата для возврата или замены заказа. Однако вы должны отслеживать свои квитанции и упаковку производителя не менее 90 дней.

Вам не нужно нести расходы по доставке. Чтобы получить бесплатную доставку, выполните следующие действия:

1. Обратитесь в службу поддержки клиентов и попросите этикетку для возврата.
2. Они отправят вам электронное письмо. Откройте его, и вы найдете ссылку с этикеткой доставки. Распечатайте его и сообщите службе поддержки клиентов
3. Упакуйте товар, который хотите вернуть, в оригинальную коробку.
4. Наклейте этикетку и отправьте товар обратно
5. После получения возвращенного товара Walmart проверит его. Они могут отправить замену или вернуть деньги в зависимости от ваших потребностей

Связь со службой поддержки

Если вам нужна помощь, есть много способов связаться с Walmart . Лучший вариант - связаться с ними по телефону. У вас есть возможность поговорить напрямую с агентом. Они выслушают вас и направят к наиболее актуальному решению. Поддержка по телефону - единственный способ поговорить с агентом.

Если вы не обязательно хотите разговаривать с агентом, подумайте о том, чтобы обратиться за поддержкой по электронной почте. Поддержка по электронной почте - отличный вариант, поскольку он позволяет вам сохранить детали вашего взаимодействия с командой обслуживания клиентов.

Справочные форумы Walmart - это первые варианты поддержки для большинства клиентов. Попробуйте изучить их, прежде чем пытаться напрямую связаться со службой поддержки. На справочных форумах есть множество напоминаний, предложений и советов, которые могут помочь. У вас есть возможность поучиться как у службы поддержки клиентов, так и у агентов поддержки. Если вы в конечном итоге будете связываться с агентом службы поддержки клиентов, он может предложить вам связаться с ним по телефону или электронной почте.