Как мне сообщить в Visa о мошенничестве?

Одна из самых больших головных болей, с которой может столкнуться владелец кредитной карты, - это взимание мошеннических платежей с его учетной записи. Хуже всего то, что многие держатели карт не осознают, что они стали жертвами этого преступления, пока не получат ежемесячный отчет и не заметят мошеннические обвинения. К счастью, в США закон ограничил количество непризнанных платежей, и во многих случаях потребитель не несет ответственности за какие-либо мошеннические платежи, примененные к его аккаунту.

Различные виды мошенничества с кредитными картами

Мошенничество с кредитными картами может принимать разные формы и часто может происходить способами, о которых вы меньше всего ожидаете. Слово «мошенничество» используется как общий термин для обозначения множества способов, которыми преступник может получить доступ к информации вашей кредитной карты без вашего ведома, а затем использовать ее для совершения мошеннических действий, включая следующие:

• Когда вы теряете свою кредитную карту, и кто-то находит ее и использует для покупок, прежде чем вы сообщите о потере.
• Кража карты из почтового ящика или кошелька.
• Звонок в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, под видом вас и запрос новой карты должен быть отправлен на адрес, который вам не принадлежит.
• Когда данные вашей карты копируются электронным устройством, например, на бензоколонке, а затем используются для изготовления подделки.
• Кража личных данных.

Как мне сообщить в Visa о мошенничестве?

Если вы стали жертвой мошенничества с кредитной картой, потеряли свою карту или обнаружили списания со своего счета, которые вы не знаете, вы должны немедленно связаться с Visa, чтобы предотвратить дальнейшие проблемы с вашей кредитной картой. Есть несколько способов сделать это.

• Войдите в свою учетную запись в Интернете. Один из способов, которыми Visa может помочь клиентам, ставшим жертвами мошенничества, - это использование учетной записи в Интернете. Просто войдите в систему, как обычно, и выберите опцию, чтобы сообщить об утерянной или украденной карте. Там вы сможете закрыть свой аккаунт, аннулировать карту и заказать новую.
• Позвоните в свой банк: если вы обнаружите какие-либо незнакомые вам списания, сразу же позвоните в банк, выпустивший вашу кредитную карту, и сообщите им, что происходит.
• Звоните в Visa напрямую: лучший способ сообщить в Visa о мошенничестве - напрямую позвонить в службу поддержки клиентов. Используя эту опцию, вы сможете поговорить с представителем, который разбирается в таких ситуациях, как ваша. Они смогут аннулировать вашу карту и даже приостановить действие вашей учетной записи, потребовав тщательного расследования, которое поможет правоохранительным органам найти мошенника. Этот вариант также полезен, если вы потеряли свою кредитную карту Visa, потому что представитель поможет вам заказать новую, упростив весь процесс и помогая вам любым способом оптимизировать решение вашей проблемы.