Как переместить мобильную службу Virgin Mobile на новый адрес?
Вам не нужно беспокоиться о переезде, вы можете переместить свою любимую услугу Virgin Mobile с собой на новый адрес. Вы можете внести изменения в адрес своей службы онлайн, через приложение или связавшись со службой поддержки Virgin Mobile.
Как переместить мобильную службу Virgin Mobile на новый адрес?
Virgin Mobile позволяет вам легко переместить свою услугу Virgin Mobile на новый адрес при переезде. Существуют различные способы, с помощью которых вы можете перевести свою мобильную услугу на новый адрес без дополнительных затрат.
Однако, прежде чем вы решите переместить свою услугу, вы должны убедиться, что на ваш новый адрес действует покрытие Virgin Mobile. Вы можете сделать это, найдя зоны покрытия Virgin Mobile. Если нет покрытия, вы можете найти только поставщика в пределах области.
Вы можете переместить услугу самостоятельно. Вы можете сделать это онлайн или через приложение, если у вас есть какой-либо из следующих планов мобильных услуг;
- Классический план
- Оплачивайте ежемесячный план
- Только сим
- Платите, как вы идете план
Как перевести мобильную службу Virgin на новый адрес в Интернете?
Следуйте приведенной ниже процедуре, чтобы перевести вашу мобильную службу Virgin на новый адрес в Интернете;
- В браузере перейдите на страницу Virgin Mobile.
- Войдите в свою учетную запись Virgin Mobile.
- Найдите и щелкните значок «Настройки».
- В раскрывающемся меню щелкните значок с пометкой «Просмотр / обновление контактов».
- Введите и подтвердите новый адрес, на который вы хотите изменить.
- Сохраните настройки.
- Подтвердите номер телефона, связанный с вашим телефоном. Агент по обслуживанию клиентов Virgin Mobile свяжется с вами, чтобы назначить дату и время перемещения мобильной службы.
Как переместить мобильную службу Virgin на новый адрес через приложение?
Выполните следующие действия, чтобы переместить службу Virgin Mobile на новый адрес через приложение;
- Запустите приложение «Моя учетная запись Virgin».
- Нажмите на значок меню в верхнем правом углу страницы.
- Нажмите на мой профиль.
- Чтобы внести изменения в информацию о ваших адресах, нажмите кнопку «Изменить» вверху.
- Обновите свой новый адрес.
- Сохраните ваши настройки в конце.
- Убедитесь, что номер телефона, указанный в вашей учетной записи, работает, если не обновите его. Это необходимо, так как вы получите звонок, чтобы запланировать переезд службы и получать уведомления о ней.
Как мне перевести мобильную службу Virgin Mobile, если у меня есть тарифный план
Для клиентов с планом Freestyle вы можете переместить свою мобильную услугу на новый адрес, заполнив форму «Изменение деталей». Вы можете получить доступ к форме в магазине Virgin Mobile или загрузить ее онлайн с веб-сайта Virgin Mobile.
Форма требует, чтобы вы заполнили свои данные и отправили их обратно в Virgin Mobile для ознакомления. После того как вы получите и заполните форму, вы должны приложить информацию, подтверждающую адрес. Вы можете приложить любой из следующих документов;
- Счет за коммунальные услуги
- Ипотека или договор аренды
- Окружной налоговый счет
Перед отправкой формы убедитесь, что все ваши данные актуальны.
Могу ли я перевести мобильную службу Virgin на новый адрес телефона?
В то же время вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Virgin Mobile, чтобы помочь вам с переводом. Они потребуют от вас предоставить;
- Детали вашего аккаунта.
- Ваш новый адрес.
- Дата, когда вы хотите перевести услугу Virgin Mobile на новый адрес.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Virgin Mobile проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Virgin Mobile, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как переместить мобильную службу Virgin Mobile на новый адрес? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.