Как изменить свой номер в Virgin Mobile?
Чтобы изменить свой номер, вы можете либо позвонить в службу поддержки клиентов Virgin Mobile, либо обновить его на веб-сайте онлайн-аккаунта. Выберите опцию в своей учетной записи в разделе «Изменить мой номер». Вы получите новый номер после того, как обратитесь в службу поддержки. Детали изменения вашего номера в Virgin Mobile могут различаться в зависимости от текущего состояния вашей учетной записи. Вы можете изменить или обновить свой телефон или тарифный план в любое время.
Если вы недовольны своим номером телефона Virgin Mobile и хотите его изменить, компания предлагает настройку системы. Вы можете изменить свой номер, если пользуетесь им уже давно или хотите сменить его на другой доступный. Хотите сменить номер, но не знаете, как это сделать? Вот шаги для изменения вашего номера с помощью Virgin Mobile .
1. Войдите в мою учетную запись
Если у вас есть учетная запись Virgin Mobile, войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль.
- Если у вас нет учетной записи, создайте ее, нажав «Создать новую учетную запись» в левой части страницы.
- Или нажмите «Зарегистрироваться сейчас» в правом верхнем углу этой страницы.
- Чтобы сбросить пароль, нажмите «Забыли пароль» в правом нижнем углу этой страницы.
2. Выберите раздел «Мобильные номера» вашего аккаунта.
Выберите номер, который вы хотите перевести, из раскрывающегося меню, а затем выберите «Номер перевода» в правом нижнем углу экрана.
3. Выберите «Изменить мой номер».
Следующий шаг — выбрать опцию «Изменить мой номер». Вы попадете на экран, где сможете выбрать новый номер (при желании) или сразу перейти к переносу существующего номера, а не менять его полностью.
4. Выберите Продолжить.
Вы получите приглашение ввести пароль своей учетной записи, а затем увидите на экране сводку заказа, а также новый код города и номер мобильного телефона. Если вас устраивает выбор, выберите «Отправить заказ».
5. Прочтите Условия использования.
Убедитесь, что вы прочитали положения и условия, прежде чем переходить к шагу 7, чтобы принять их. Если вы не примете эти условия, вы не сможете изменить свой номер.
6. Выберите «Отправить заказ».
Теперь вы увидите на экране сводку заказа с новым кодом города и номером мобильного телефона. Если вас устраивает выбор, выберите «Отправить заказ».
7. Просмотрите подтверждение заказа.
Как только смена номера будет завершена, вы получите электронное письмо с уведомлением об обновлении. В электронном письме будет ссылка на подтверждение заказа и инструкции по активации нового номера. Как только это будет сделано, пришло время начать пользоваться новым номером телефона. Вы также можете узнать, что будет дальше, в разделе «Моя учетная запись», где вы найдете информацию о ваших заказах, включая любые изменения номеров.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Virgin Mobile проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Virgin Mobile, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как изменить свой номер в Virgin Mobile? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.