Если вы подозреваете, что стали жертвой кражи личных данных, соберите документы, упомянутые в статье. Шаги разные для юридических и физических лиц. Если вы подозреваете, что это мошенничество другого типа, свяжитесь с Verizon напрямую.
Мошенничество с использованием личных данных является очень серьезным преступлением, и с ним всегда следует бороться должным образом. Если вы считаете, что против вас было совершено мошенничество через Verizon, вам необходимо как можно скорее решить эту проблему.
Если вы действуете от имени частного лица, действия будут иными, чем если вы действуете от имени компании.
Ниже приведены действия, которые необходимо предпринять, если вы подозреваете, что стали жертвой кражи личных данных. Однако если вы подозреваете другой тип мошенничества или кражи, действия, которые необходимо предпринять, вероятно, будут другими. Лучший способ принять меры — напрямую связаться с Verizon. Здесь вы можете найти линию обслуживания клиентов с указанием времени ожидания в реальном времени.
Прежде чем звонить в Verizon, соберите следующие вещи:
Для предприятий вам понадобятся две формы удостоверения личности. Во-первых, удостоверение личности с фотографией государственного образца, выданное соответствующей стороной. Во-вторых, форма идентификации вашего бизнеса из списка ниже:
Вам также необходимо будет предоставить полный полицейский отчет в нередактируемом формате, например jpeg, png или pdf.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне сообщить в Verizon о мошенничестве или мошенничестве? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.