Существует несколько различных действий, которые вы можете предпринять, чтобы изменить основного контакта в своей учетной записи Verizon. Многие из этих действий можно выполнить в режиме онлайн без помощи службы поддержки Verizon. Однако вы можете позвонить в отдел обслуживания клиентов, если хотите получить помощь от Verizon. Однако следует отметить, что вам понадобятся полномочия для внесения этих изменений независимо от выбранного вами маршрута. Если вы этого не сделаете, вам просто нужно получить помощь от человека, который имеет полномочия вносить эти изменения.
Как клиент Verizon, вы можете изменить основной контакт для своей учетной записи Verizon. Это может быть достигнуто несколькими различными способами. Владельцы счетов Verizon могут сделать это самостоятельно или с помощью представителя службы поддержки Verizon.
Позвони Веризон
Возможно, самый простой способ изменить свой основной контакт в Verizon - это позвонить в службу поддержки Verizon. Представитель учетной записи должен иметь возможность внести эти изменения за вас, если вы уполномочены сменить основного контакта, и у вас есть вся идентифицирующая информация, подтверждающая, что вы авторизованы.
Доступ к вашей учетной записи Verizon Online
Вы можете изменить основной контакт для своей учетной записи Verizon, войдя в учетную запись Verizon и выбрав опцию смены владельца учетной записи . Следуйте инструкциям, чтобы обновить статус Verizon. Однако, если опция смены владельца учетной записи не появляется, вам может потребоваться позвонить в службу поддержки Verizon.
Изменить основную линию
Вы также можете изменить основной контакт, внеся изменения в свои основные линии. Если вы не являетесь основным владельцем учетной записи, вам необходимо получить их помощь и одобрение для этого. Однако, если это так, вы можете связаться со службой поддержки и указать свое имя, номер счета, номер телефона и последние четыре цифры своего номера социального страхования. После того, как вы предоставили эту информацию, вы можете изменить основную линию в своей учетной записи Verizon.
Назначить менеджер аккаунта
Менеджер по работе с клиентами может считаться основным контактом в вашей учетной записи Verizon. Этот человек не обязательно должен иметь линию на счету, чтобы иметь определенные полномочия. Войдите в свою учетную запись MyVerizon и перейдите на страницу менеджеров учетной записи. Введите полное имя человека, которого вы хотите добавить в качестве менеджера аккаунта. Если вы хотите привязать менеджер аккаунта к одной из строк в вашем аккаунте, вы можете прикрепить имя к одной из строк в раскрывающемся окне.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как изменить основной контакт для моей учетной записи Verizon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.