Что делать, если мой мобильный телефон упал в воду?

Быстрое принятие мер имеет решающее значение, когда ваш телефон падает в воду. Телефон следует немедленно выключить, а все съемные части снять, прежде чем промокнуть телефон насухо. Помещение телефона в герметичный пакет из влагопоглотителя также может свести к минимуму вероятность необратимого повреждения. Если ваш телефон не работает должным образом после выполнения этих шагов, возможно, вам придется отдать его в профессиональный ремонт.

6 апр. 2022 г.

Всплеск! Звук промокающего мобильного телефона всегда неприятен. Будь то ваша кошка, опрокинувшая чашку кофе на ваш iPhone или случайно уронившая Android в кухонную раковину, промокший мобильный телефон рискует навсегда выйти из строя.

К счастью, производители мобильных телефонов понимают, что жизнь случается и существует риск того, что телефон время от времени будет подвергаться воздействию влаги. В некоторых случаях телефон будет работать нормально, поскольку он водонепроницаем или даже водонепроницаем. Но не все телефоны выживут при погружении в воду. . .если вы не примете немедленные меры.

Вот что делать:

Выключите свой телефон

Как только вы выловите телефон из воды, выключите его. Большая часть повреждений, вызванных намоканием сотового телефона, связана с попаданием воды в работающую электрическую цепь. Немедленно выключив телефон, вы сможете предотвратить это до того, как вода действительно проникнет в корпус вашего телефона.

Если вы можете это сделать, откройте телефон после выключения питания и извлеките аккумулятор. (Однако имейте в виду, что многие телефоны, такие как Apple iPhone, не имеют съемных аккумуляторов.) Используйте бумажное полотенце, чтобы промокнуть воду, попавшую в телефон, и сделайте то же самое с внешней частью телефона. .

Получите свою SIM-карту

Затем извлеките SIM-карту и положите ее в безопасное место. Вы можете использовать инструмент для SIM-карты, который может быть в комплекте с вашим телефоном, булавку или отогнутую скрепку для бумаг. Просто извлеките SIM-карту и будьте в безопасности. Даже если ваш телефон сломался, исправная SIM-карта может облегчить головную боль при покупке замены.

Продезинфицируйте свой телефон

Этот шаг не всегда необходим, но если ваш телефон упал в унитаз, вам нужно будет очистить и продезинфицировать его, используя антибактериальную салфетку, например, продаваемую Lysol или Clorox . Нет салфеток? Распылите антибактериальное чистящее средство на бумажное полотенце и протрите телефон. Обязательно после этого тщательно вымойте руки с мылом.

Высушите свой телефон

Чтобы высушить телефон, используйте безворсовое полотенце (или просто бумажные полотенца). Если вам удалось вынуть аккумулятор из телефона, поставьте телефон под углом, чтобы из него стекала вода.

Высушив телефон полотенцем, поместите его в пакет, наполненный влагопоглотителем — материалом, который вытягивает влагу из окружающей среды. Хотя вы, возможно, слышали, что опускать телефон в запечатанный контейнер с рисом — это хорошая идея, чтобы высушить его, некоторые эксперты с этим не согласны. Мелкие частицы риса могут попасть в телефон, что приведет к дальнейшим проблемам. Рис также может стать влажным и липким, поскольку он впитывает влагу. Лучшим вариантом является коммерческий осушитель, такой как Nine Lives, производства PackFresh USA, который можно заказать онлайн через такие компании, как Amazon.

Подержите телефон в влагопоглотителе в течение 24–48 часов, прежде чем снова включить его, чтобы проверить, работает ли он.

Предупреждение : никогда не сушите телефон при помощи тепла. Сюда входят фены, обогреватели и (особенно) микроволновые печи. Это может только усугубить ситуацию.

Другие варианты

Вышеупомянутые шаги самопомощи могут помочь во многих случаях, но иногда вы можете почувствовать необходимость обратиться за профессиональной помощью с намокшим мобильным телефоном. Вот несколько вариантов:

  • Некоторые компании, такие как Best BuyGeek Squad ), предлагают услуги по ремонту сотовых телефонов. То же самое может быть справедливо и для независимых и корпоративных розничных магазинов сотовой связи в вашем районе.
  • Обратитесь к своему оператору сотовой связи: если вы приобрели защиту телефона, вам может быть предоставлена страховка на ремонт или замену телефона.
  • Если вы недавно приобрели телефон с помощью кредитной карты, проверьте, предлагает ли эмитент карты защиту покупки для вашего телефона. Защита покупки может покрывать расходы на замену или ремонт вашего телефона.
  • Проверьте страховой полис вашего домовладельца или арендатора. Как и в случае с защитой покупок, вы можете иметь право на возмещение стоимости замены или ремонта вашего телефона.
  • Если ваш телефон поврежден и не подлежит ремонту, проверьте, готов ли ваш продавец или провайдер сотовых телефонов предложить кредит для обмена на поврежденные телефоны. По крайней мере, вы можете получить скидку на свой следующий телефон.

Предотвращение повреждения телефона водой

Конечно, вам не придется беспокоиться о спасении залитого водой телефона, если вы позаботитесь о том, чтобы защитить его от случайных брызг и погружений. Все сотовые телефоны, представленные сейчас на рынке, водонепроницаемы, а это означает, что они обеспечивают хоть какую-то защиту от случайных порезов и кратковременного погружения в воду. Некоторые телефоны обеспечивают более высокий уровень защиты от воды, но по-прежнему важно как можно быстрее высушить телефон и позаботиться о нем после воздействия воды.

Купите чехол для своего телефона

Приобретая телефон, приобретите прочный чехол и защитную пленку для экрана. Оба могут обеспечить существенную защиту от повреждения водой. Кроме того, чехлы и защитные пленки защищают ваш телефон от других повреждений, например, от падения или царапин.

Держите телефон подальше от ванной

Это трудная задача для многих людей, но один действительно хороший способ защитить свой телефон — держать его подальше от ванной комнаты. Это достаточно легко сделать дома или в офисе: просто оставьте его на своем столе, если вы были на работе, или где бы вы ни находились дома. Если вы находитесь в пути, держите телефон в сумочке или в кармане на молнии или кнопке, чтобы он с меньшей вероятностью выпал.

Будьте осторожны на кухне

Кухня — еще одно место, где ваш телефон может быть уязвим к повреждению водой. Это особенно актуально, если вы следуете рецептам, которые есть на вашем телефоне. Есть подставки для смартфонов, которые вы можете приобрести у таких компаний, как Amazon , Walmart или Wayfair . Они предназначены для того, чтобы держать ваши телефоны в вертикальном положении для удобного использования во время приготовления пищи, а также защищают их от случайных разливов жидкости или падения в раковину.

Защитите свой телефон возле водоемов

Если вы планируете рыбалку, катаетесь на лодке или просто хотите провести день у бассейна, позаботьтесь о защите своего телефона. Перед выходом не только храните его в футляре с защитной пленкой, но и в сумке с застежкой-молнией. Если вам нужно воспользоваться телефоном, выньте его из сумки, а затем положите обратно после того, как вы сделали с телефоном все, что вам нужно. Если вы ловите рыбу или катаетесь на лодке и не планируете заходить в воду, держите телефон в кармане на молнии.

Последнее слово

Многие из нас сильно зависят от наших телефонов. Если ваш телефон поврежден водой, быстрые действия помогут вернуть его в рабочее состояние, а также сэкономят на ремонте или замене. Знание этих советов и сохранение хладнокровия после того, как вы поняли, что ваш телефон был забрызган или упал в воду, могут во многом свести к минимуму ущерб и быстро восстановить работоспособность вашего телефона.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Verizon Wireless проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon Wireless, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что делать, если мой мобильный телефон упал в воду? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Verizon Wireless

Спросил 2 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 392,095 раз
Verizon Wireless
Амазонка
яблоко
Команда компьютерщиков
Лучшая покупка
Walmart
Уэйфер
Pack Fresh США
Лизол
Клорокс

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!