Как обновить информацию в моей учетной записи Verizon Wireless?
Если вы недавно изменили такие вещи, как платежный адрес или адрес электронной почты, вам необходимо обновить эту информацию в учетной записи Verizon Wireless. Вы можете обновить информацию, войдя в свою учетную запись Verizon Wireless и получив доступ к настройкам учетной записи через раскрывающееся меню My Verizon.
29 янв. 2020 г.
Вы хотите обновить информацию в своей учетной записи Verizon Wireless? Обновленную информацию, такую как изменение вашего платежного адреса или способ оплаты, необходимо изменить как можно скорее. В этом руководстве вы узнаете, как обновлять наиболее часто заменяемую информацию и как перемещаться по меню Verizon Wireless для обновления другой информации.
Обновление ID пользователя
- На главном экране наведите курсор на My Verizon в правом верхнем углу
- После наведения курсора на меню My Verizon нажмите « Аккаунт» в нижней части раскрывающегося меню.
- Нажмите « Идентификатор пользователя» в меню « Быстрые ссылки» в левой части вкладки профиля Verizon Wireless.
- Введите новый идентификатор пользователя, нажмите « Сохранить изменения» (внизу).
Этот идентификатор пользователя используется для входа в My Verizon. - Чтобы вернуться в «Настройки учетной записи», нажмите стрелку назад в верхнем левом углу или нажмите кнопку «Домой» для выхода.
Обновление адресов
- На главном экране наведите курсор на меню « Мой Verizon» .
- Нажмите значок меню (вверху справа), затем нажмите « Учетная запись» .
- На вкладке «Профиль» нажмите « Контакты и счета», расположенные слева.
- Вы можете вносить обновления в адреса электронной почты, контактные телефоны, платежные адреса и сервисные адреса.
- Нажмите « Изменить» в любом из следующих полей, чтобы внести изменения, затем нажмите «Сохранить изменения» (внизу).
Платежный адрес:
- Новый платежный адрес 2 (необязательно)
Адрес службы:
- Новый адрес службы 2 (необязательно)
- Если ваш сервисный адрес совпадает с адресом выставления счета, нажмите « Выбрать предыдущий адрес», чтобы выбрать уже добавленный адрес.
- Чтобы вернуться в «Настройки учетной записи», нажмите стрелку назад в верхнем левом углу или нажмите кнопку «Домой» для выхода.
Обновление способа оплаты
- На главном экране поместите курсор на меню «Билл» в правом верхнем углу.
- После нажатия на меню «Билл» нажмите « Настройки» в нижней части меню.
- Прокрутите вниз до Методы оплаты и нажмите Добавить, чтобы указать новый способ оплаты.
- Введите информацию о новом способе оплаты и нажмите « Продолжить» (внизу).
- Подтвердите свои платежные реквизиты
Дальнейшие вопросы?
Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Помощь от реальных людей
Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертомПочему GetHuman пишет практические руководства для Verizon Wireless проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon Wireless, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как обновить информацию в моей учетной записи Verizon Wireless? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.