Как настроить платежную систему с помощью Verizon Wireless?
В двух словах:Владельцы счетов Verizon могут настроить механизм оплаты, чтобы избежать перебоев в обслуживании, если платеж не поступит в установленный срок. Эта договоренность предоставляет отсрочку для погашения причитающейся задолженности, но по-прежнему может взиматься плата за просрочку платежа. Порядок оплаты можно настроить бесплатно через веб-сайт или приложение Verizon, а также запросить его, поговорив с представителем службы поддержки клиентов за дополнительную плату. Владельцы счетов получат сообщение с подтверждением в текстовом виде или по электронной почте и при необходимости смогут изменить или отменить соглашение.
Введение
Владельцы учетных записей Verizon, отвечающие критериям, могут запланировать механизм оплаты, чтобы избежать перебоев в обслуживании, если платеж не поступит в установленный срок. При заключении соглашения об оплате Verizon может предоставить вам отсрочку для погашения причитающейся задолженности. Однако пени за просрочку платежа все равно могут взиматься. Настройка платежного соглашения отличается от планирования платежа; последнее означает, что вы разрешаете Verizon отказаться от зарегистрированного способа оплаты. Обратите внимание, что вы можете изменить схему оплаты, войдя в свою учетную запись. Прочтите руководство ниже о том, как настроить платежное соглашение с Verizon.
Перейти на страницу «Платежные механизмы»
Вы можете бесплатно настроить механизм оплаты в своей учетной записи Verizon, перейдя на страницу «Платежи». Сначала вам будет предложено войти в свою учетную запись.
Нажмите Билл
Нажмите «Способы оплаты».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы успешно настроить механизм оплаты.
Поговорите с представителем службы поддержки клиентов
Другой способ настроить механизм оплаты — поговорить с представителем, который сможет организовать его для вас. Однако взимается комиссия в размере 10 долларов.
Доступный способ оплаты зависит от истории вашей учетной записи в Verizon. Вы можете запланировать платеж на будущую дату, и сумма будет автоматически списана с использованием зарегистрированного способа оплаты. Вы можете запланировать оплату части счета или на две разные даты. Другой вариант оплаты — пообещать заплатить в две разные даты. Вы можете увидеть доступный вариант оплаты после входа в свою учетную запись.
Откройте приложение
Вы также можете настроить механизм оплаты в приложении Verizon. Следуйте инструкциям ниже.
Нажмите «Аккаунт».
Выберите вкладку «Главная»
Перейти к счетам
Прокрутите вниз до раздела «Способы оплаты» и следуйте инструкциям.
Дождитесь СМС или электронного письма
Владельцы счетов получат текстовое сообщение или электронное письмо с подтверждением договоренности об оплате. Дождитесь этого подтверждающего сообщения или обратитесь в службу поддержки, если вы его не получили. Обычно владельцы счетов получают продление на две недели, что дает им больше времени для получения средств для оплаты своих счетов.
Если вы уже произвели платеж и вам позвонили по поводу неплатежа, возможно, средства уже в пути. Вы можете проверить историю платежей в своей учетной записи, чтобы убедиться, что платеж был обработан. Для тех, у кого произошел сбой в обслуживании, услуги обычно восстанавливаются в течение часа. Если нет, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Заключение
Возможно, можно отменить соглашение об оплате, если вы не можете произвести оплату в назначенную дату. В зависимости от истории аккаунта вы можете настроить новый порядок оплаты. Обратите внимание: возможно, вы не сможете настроить другой механизм оплаты в будущем, если измените или отмените его. Не все пользователи могут изменить свой порядок оплаты; вам нужно будет проверить отображаемые параметры, чтобы определить, можете ли вы изменить расположение. По другим вопросам, касающимся вашей учетной записи Verizon, обращайтесь в службу поддержки клиентов.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Verizon Wireless проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon Wireless, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как настроить платежную систему с помощью Verizon Wireless? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.